Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 19.11.2024
Крайне возмущена отношением, который потерял билеты!!! Купила безвозвратные билеты в неправильном направлении. Авиакомпания отказалась поменять направление, но посоветовала обратиться к посреднику( One two trip) за поддержкой попросив не оформлять возврат билетов, которыми мы не воспользуемся, и сделать возможным совершить ими полёт в том же направлении! С 10 числа чат поддержка игнорирует мои сообщения! Совершенное безразличие! Главное, что билеты проданы! Не рекомендую! Все мои родные отписались от приложения!
Милена, здравствуйте!
Нам жаль, что при оформлении заказа возникла такая ситуация :(
Обращения ни в коем случае не игнорируются. Специалисты поддержки помогают всем, кто обратился, в порядке очереди, приоритетно к дате вылета рейса. Сейчас в работе запросы тех путешествнников, чей вылет запланирован на ближайшие 2 дня, срок зависит от количества полученных запросов.
Обращения обрабатываются по дате вылета, чтобы помочь каждому до начала поездки, несмотря на загруженность в высокий сезон.
Пожалуйста, не беспокойтесь, с вами тоже обязательно свяжутся ближе к первому вылету в заказе и постараются помочь!
Просим следить за уведомлениями в чате мобильного приложения!