Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 18.11.2024
Я уже вам писала о возврате денег , которые взяли с меня за билеты, которые не продали. (напоминаю , что произошел в системе какой-то сбой). На мое обращение № #7090346 от 21.06.2023г. ответили, что обращение получено..... так будем разбираться или как..... заказ № Т17736948823 от 26.06.2023г. сумма 9106руб.
Татьяна, здравствуйте!
Подтверждением успешно оформленного заказа является SMS с его номером, которая пришла вам после оплаты билетов, а также чек, ссылку на который мы также направили на ваш номер телефона. Вы продублировали ее в вашем запросе в службу поддержки.
Если вы указывали email при покупке билетов, то они автоматически отправляются на указаный адрес после оформления заказа.
В вашем случае заказ оформлен без указания адреса электронной почты, скачать билеты можно в разделе "Мой заказ" на нашем сайте. Для входа укажите номер заказа, который пришел вам в SMS-сообщении и ваш номер телефона в формате 79******.
Специалисты поддержки обрабатывают все обращения в порядке очередности приоритетно к дате начала поездки. Чтобы ваш запрос был обработан оперативно, просим всегда указывать номер заказа в письменном формате. Так ваш запрос попадет в очередь нужному специалисту.
Мы нашли ваш запрос, попросили коллег связаться с вами в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста, информацию на email.