Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 15.11.2024
Хочу ещё раз обратится к представителю Onetwotrip, так как на звонки они не отвечают.
Настоятельно прошу оформить возврат в авиакомпании и вернуть деньги за заказ Х19515161750. Я в шоке от отзывов, жалею, что не прочитала их раньше. НИКОМУ не возвращают деньги ,если вынужден оформить возврат, хотя, билеты возвратные!
У меня вылет меньше,чем через месяц и мне нужны эти деньги,сумма не маленькая. Я не могу ждать дня вылета,когда, вы, возможно, отправите заявку на возврат!
Анна, еще раз добрый день!
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление :(
Если по правилам тарифа авиакомпании возврат по заказу разрешен, он обязательно будет оформлен в порядке очереди после обработки заявки и получения средств от перевозчика.
Все обращения, а также заявки на обмен и возврат берутся в работу специалистами поддержки в порядке очереди по дате вылета рейса. Это сделано для того, чтобы успеть помочь каждому, кто столкнулся с необходимостью переоформить или вернуть билеты, до начала поездки.
Вылет по вашему заказу запланирован на 12 августа, заявка на возврат находится в очереди на расчет. Нам ежедневно поступает большое количество заявок на обмен и возврат билетов, поэтому обработать тот или иной запрос вне очереди, к сожалению, нет возможности.
Мы просим вас не беспокоиться и следить за уведомлениями по электронной почте и SMS. Они будут поступать вам по мере обработки вашей заявки.
Специалисты по-прежнему работают круглосуточно и без выходных и делают все от них зависящее, чтобы решить вопрос каждого путешественника как можно оперативнее.