МТС Банк отзывы
- МТС Банк – лучший розничный банк 2022
- 5% кэшбэка деньгами по картам банка
- МТС Банк входит в ТОП-50 ведущих банков
- Рефинансирование кредитов онлайн
Все отзывы про МТС Банк 👇
Добавить отзыв
Кредиты МТС Банк отзывы
МТС Банк - Коммерческая банковская организация, основалетелем которой является сотовый оператор МТС. Бывшее название - Московский банк реконструкции и развития — российский коммерческий банк, основанный в 1993 году. Официальный сайт МТС Банка расположен по адресу Mtsbank.ru
МТС Банк насчитывает более 5000 отделений и офисов более чем в 50 городах нашей страны от Владивостока до Калининграда. Банк активно развивает финансовые сервисы внутри экосистемы МТС, АФК «Система» и других внешних партнеров так, что основные продукты становятся интуитивно доступны клиентам «в 2 клика».
Рейтинговая оценка рейтингового агентства «Эксперт РА» — «ruBBB+», прогноз — «стабильный» (присвоена в марте 2020 года).
МТС Банк входит в ТОП-50 российских банков. По состоянию на 1 июля 2020 года МТС Банк занимает 27 место по вкладам населения, 31 место по величине капитала.
Последнее обновление: 21.09.2025
Всем привет! Хочу оставить отзыв о взаимодействии с этим "чудесным" банком! В один прекрасный день банк заблокировал мне вход в онлайн банк, после звонка на горячую линию и 30 минутного разбирательства в чем же собственно дело, сотрудник банка отправил меня в салон связи МТС(ТАК КАК В НАШЕМ ГОРОДЕ ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА НЕТ),чтобы я написала заявление на разблокировку счёта, заехала в первое отделение, меня там "вежливо" послали, мол моя хата с краю, ничего не знаю, во втором салоне была более компетентная сотрудница, распечатала мне нужно заявление, я его заполнила, приложила все документы, и уехала.
Дальше 3 недели тишины.... Хотя смс приходила, что рассмотрят в течение 10 дней. После этого я опять звоню на горячую линию, где мне говорят, увы и ах, не сможем продолжить сотрудничество, закрывайте счёт, забирайте деньги, ну ок, я не против.
Еду опять в этот салон связи, там опять беда с компетентностью возникла, спустя 30 минут, она наконец-то поняла, что я от нее хочу. Я написала заявление и уехала. Опять тишина, после этого я написала на эл.почту указанную на сайте этого банка, на следующий день связалась по телефону со мной леди, сказала сейчас отправлю вам ПРАВИЛЬНЫЙ бланк на закрытие счета, заполните и отправьте мне вместе со сканом паспорта. Я конечно же всё сделала, НО ОПЯТЬ ТИШИНА И НИКАКИХ ТЕЛОДВИЖЕНИЙ СО СТОРОНЫ БАНКА
Возвращаемся с ответом.
В соответствии с условиями обслуживания, если операции вызывают сомнение, то мы вправе приостановить пользование картами (вплоть до их изъятия), а также отказать в совершении операций без объяснения причин. При данных обстоятельствах действия банка регулируются законом.
Средства переведены на счет стороннего банка. Спасибо, что подтвердили получение в комментариях к отзыву.
После публикации отзыва, у сотрудников банка сразу нашлось время и мне НАКОНЕЦ-ТО вернули МОИ деньги))))
Похожая ситуация.
Пытался вывести деньги с накопительного счета (350 тысяч рублей). Банк заблокировал всё что можно. И мобильный банк и карту и деньги на карте в сумме 100 тысяч. Даже на горячую линию не могу дозвониться со своего номера (робот говорит что номер заблокирован как подозрительный).
На звонки на "горячие линии" с другого номера телефона, работники ничем толковым помочь не могут.
Поход в салон сотовой связи тоже ничем не помог (там разводят руками и говорят звонить на горячую линию). Написал письма на электронные почты банка, ответа нет.
Как вернуть мои деньги, понятия не имею. Грабёж какой то безнаказанный.
Банк думает, что после этого случая кто то из числа моих знакомых захочет хранить деньги в этом банке? Никому не советую связываться.