Много Мебели отзывы

Начну с самого начала. Случайно зашёл в салон и увидел неплохие цены и акции в подарок стол. Пообщавшись с вежливым продавцом, внёс деньги за диван и смирно начал ждать месяца производства. В момент доставки обратил внимание на ее стоимость - доставили с Челябинска за 5 к, хотя вся машина была заполнена диванами, получается каждый клиент заплатил полную стоимость доставки и за доставку они получили не положенные 5 к, а порядка 50 к, нормально ли это решайте сами, по мне так меня в открытую поимели. Диван доставили, но к сожалению уже дома увидел, что фурнитуру для сборки мне не положили. Позвонил в офис мне сказали фурнитуру привезут в течении двух месяцев. Серьезно? Два месяца везти коробочку с болтами? Хорошо дождался через месяц болты. Позвонил спросил на счёт мастера по сборке дивана, сказал учитывая косяки может он соберёт его бесплатно. Да, услуга бесплатная и я стал ждать мастера. Ждал звонка ещё полторы недели и принял решение вернуть диван из за такого отношения к клиентам. Звоню значит мне говорят, что вернуть его можно только спустя 45 дней после отгрузки. Про 14 дней по закону прав потребителей видимо не слышали. Ок сказали позвонят а течении трёх дней, проходит неделя и всем как обычно класть на клиента.

Очень рад за вашу успешную компанию и за ваш бесконечный поток клиентов, но все же какой то минимальный сервис после покупки все же должен быть. Жалею , что обратился в данную компанию и потратил время.

Договор Н-СЖ0000000036

Купили диван BOSS GRAND в декабре 2024 года . Не прошло и месяца использования диван начал скрипеть. Вызывали мастера 4 раза (скрип то пропадал , то появлялся). Далее обнаружили дефект пружинной части (прогиб ), неровность и перепады ППУ. Вернуть деньги отказываются.

Сделала снова заявку на ремонт, уже в 5 раз. Никому не рекомендую покупать в этой "организации ".

Купили диван в июле 2024 года, диван привезли через три месяца после заказа, привезли поцарапанный. Предложили сделать заявку на исправление дефекта, пол года пыталась состыковать время с матером, в итоге ничего не получилось и сделали компенсацию. За все время на диване никто не спал, один раз его расправила и больше заправить не смогла, он просто развалился, спинка вся перекосилась. Сделали заявку в салон, после звонили из службы поддержки и несколько раз разные люди спрашивали о состоянии дивана, как будто общей базы нет. Замену делать отказали, казали ждите мастера, мастера принять есть возможность только в выходные, сидеть по несколько часов ждать мастера, и нет времени ждать когда он сделает все. Не рекомендую данную компанию, очень жалею, что обратилась туда, желание чтобы просто этот диван забрали назад и обратиться в более компетентное заведение.

Номер договора OSSM1760003253

Приветствую всех, кто зашёл сюда. Всех, кто думает что-то приобрести в мебельном магазине. И тех, кто уже приобрёл, и не понимает, как угораздило связаться с этой конторой.

Начну сначала. В начале весны мне понадобился диван. Не особо мониторя отзывы (это ошибка! большая ошибка!) был приобретён диван в Много Мебели. Обещали срок маааксимум в конце апреля-начале мая. Но, возможно, и раньше. Раньше не получилось. И в начале мая не получилось. Даже в конце мая тоже нет.

Как мне объяснили по телефону, у них закрылось одно производство и поэтому все сроки сдвигаются. На какой стадии находится диван мне не сказали, этого никто не знает. На горячей линии говорят дежурными фразами.

Ждать мне надоело, менеджер в переписке меня активно игнорил, поэтому написали заявление на возрат средств.

По закону на возрат средств отведено 10 дней, но для Много Мебели закон не писан. Прошло уже 20 дней — денег нет 😊

Обещают через неделю. Но это не точно...

Поэтому, видимо, будем подавать в суд...

Что самое интересное, на сайтах отзывов средняя оценка 2,3 звезды. Многовато для них, но, допустим.

А если зайти на другой сайт с отзывами, там сплошные 5 звезд. Правда, отзывы накручиваются пачками и виден след написания текста отзыва искусственным интеллектом.

Ребят, у вас весь бюджет на фейковые отзывы ушёл? Поэтому деньги вернуть не можете? Смешно, честно.

Договор: И-НА0000000106 от 31.03.2025