Мегамаркет отзывы

Никакие бонусы и промокоды вам не компенсируют нервы и потраченые силы после покупки в этом сомнительном сервисе. 1 раз повезет, дальше обязательно столкнетесь с продацами мошенниками и ужасным сервисом. Почитайте последние новосте об этой конторе и никогда там не заказывайте.

Товар куплен у Оптимус Индивидуальный предприниматель Сумарокова Елена Леонидовна ОГРН: 321290100034941

номер притензии № CCS-5239983

Товар должны были привети 26.11, доставку в начале перенесли на 24.11 потом на 25.11, потом наконец то на 26.11, но нет. Перенесли на 27.11. Курьер в дверях оставил телевизор и убежал. На вопрос о осмотре, ответил, что снимайте распаковку на видео. В течении 2 часов, как у них написано на сайте, снимаю распаковку на видео, обнаруживаю, что телевизор сильно поврежден. Была повреждена упаковка и телевизор. Приложение тупит, не дает создать форму притензии, пишет, что товар в пути. Потом просто выкидывает и не дает отправить притензию. Но все же отправляю притензию по форме на сайте. Там было написано, что ответят до 29.11, потом после моего к ним обращения, сказали, что ответят в течении недели. Я понимаю, праздники и т. д...

09.01 еще раз у них спросил, что с моей притензией, опять отписались шаблоном. Потом прислали сообщение, что отправили притензию покупателю, и сразу же покупатель ответил: Товар поврежден. Поврежденный товар возврату или обмену не подлежит. Т. е за 2 недели ничего не придумали, как просто отписаться шаблоном. Даже вероятно видео не смотрели.

1. Я собирался осматривать телевизор, но на мою просьбу о осмотре, курьер убежал и сказал, чтобы я записывал все на видео (Получается наврал. Исходя из ответа: Видео, не служит доказательством) Плюс то, как мне несколько раз переносили доставку, наталкивает на мысль, что его могли повредить курьеры.

2. Помощи от тех поддержи никакой. Просто пустые шаблонные отписки.

3. Курьерам вероятно специально говорят отфутболивать покупателей, чтобы скинуть овтетсвенность с сервиса доставки.

4. Бонусы и низкие цены замануха. Проблем с сервисом и продавцами будет больше, чем выгода от цен или бонусов, даже если пару раз вам повезет с заказом. Все равно наткнетесь на продаца мошенника и бесполезность самого сервиса.

Я уже 29.11 понял, что зря связались с мегамаркетом. Перед новым годом отличный подарок. Возможно этот отзыв кого-то остановит от покупки здесь товаров.

Мегамаркету как сервису 0 из 5

Оптимус за разбитый телевизор 0 из 5

Судя по последним новостям, связаными с мегамаркетом и продавцами здесь, не я первый, не я последний.