Яндекс.Маркет— это платформа для подбора товаров, сравнения цен и выгодных покупок. Здесь всё устроено так, чтобы вам было удобно покупать онлайн: все продавцы проверены, заказы доставляются быстро и когда вам удобно, а на популярные товары всегда можно найти скидки.
Последнее обновление: 13.05.2025
Сделал заказ по выбранному ближайшему пункту доставки. Оплатил товар. В назначенный день получил СМС об изменении пункта выдачи товара и сроке доставки. Пункт выдачи со мной никто не согласовывал. Просто поставили перед фактом.
Служба поддержки не реагировала, писали стандартные ответы, которые не содержали никакой информации. Попытался поменять адрес пункта получения. Было отказано в смене адреса.
Ни один вопрос решить в поддержке не смогли.
Вячеслав, здравствуйте!
Хотим разобраться в ситуации с пунктом выдачи и проверить диалоги с поддержкой, поможет номер заказа