• Товары от проверенных магазинов на Яндекс Маркет

Яндекс Маркет отзывы

3,4 из 5
  • Кэшбэк до 5% за покупку товаров
  • Удобный шопинг онлайн и в приложении
  • Всё, что нужно для жизни на Маркете
  • Доставка до двери, в постамат и пвз
Скидки на Яндекс Маркете
Вы пользовались сервисом Яндекс Маркет?
3,4
Рейтинг Яндекс Маркет основан
на 1171 отзыве

Все отзывы про Яндекс Маркет 👇

Мария
Худший маркетплейс!

Хочу рассказать про нашу еще не законченную историю я отвратительным сервисом Яндекс маркет.

2 декабря сделали заказ на диван, выбрали дату доставки 22 декабря, заплатили за доставку! 22 декабря приходит смс от сервиса, что доставка по техническим причинам перенесена на 23 декабря. Мы пишем в службу поддержки, что мол извините, но так не делается, заказ был оформлен 2 декабря и вы за 20 дней не смогли решить как его привезти. На наше сообщение служба отвечает шаблонными фразами, мол извините, технические проблемы, сервис перегружен, доставок много.

На следующий день приходит смс о том, что доставку переносят еще на день. Тут мы решили позвонить в службу поддержки, но ничего нового, кроме стандартных фраз мы не услышали.

Каждый день, до сегодня (27 декабря) приходят смс с переносом даты доставки на следующий день. И в очередной раз позвонив в службу поддержки и уже настаивая на том, чтобы меня соединили или дали телефон службы доставки, мне ответили отказом, сказав что это конфиденциальная информация и что они уже сами два раза написали письмо в службу доставки (25 декабря) и ждут ответа.

Яндекс.маркет просит войти в их положение, НО!!!!! Мы вошли один раз, потом второй раз, потом третий, на ШЕСТОЙ раз мы уже абсолютно не хотим этого делать!!!! Нам нужен наш заказ, с учетом того, что его заказали 2 декабря!!!! Прошло 25 дней!!! Почему нельзя решить за 25 дней как его довезти до клиента?!

Хочу отметить, что интервал доставки с 10:00 до 22:00, то есть рабочее время, будни!

Почему когда я в предновогодние праздники заказываю с других маркетплейсов, заказы мне приходят вовремя?

В чем проблема у Яндекс маркета? В чем проблема привезти доставку, тем более ОПЛАЧЕННУЮ??!!! Не за бесплатно везут!

В общем, каждый день до решения своей проблемы я буду писать на сайты с отзывами, пока Яндекс маркет не соизволит привезти мой заказ!

Фото Худший маркетплейс!
Фото Худший маркетплейс!
Фото Худший маркетплейс!
Яндекс Маркет

Здравствуйте, Мария!

Простите, что подвели с доставкой и отменили заказ. Заминки произошли на этапе отгрузки товара. Выясним что пошло не так и разберёмся.

Деньги отправили на карту 28.12.2022. Обычно они зачисляются на счёт в течение дня, но иногда требуется чуть больше времени в зависимости от вашего банка.

В качестве извинений отправили промокод на вашу почту. Он будет доступен 90 дней. Подробнее пишем в Справке: https://yandex.ru/support/market/promo/promocode.html

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Маркетплейс Яндекс Маркет отзывы

Яндекс.Маркет— это платформа для подбора товаров, сравнения цен и выгодных покупок. Здесь всё устроено так, чтобы вам было удобно покупать онлайн: все продавцы проверены, заказы доставляются быстро и когда вам удобно, а на популярные товары всегда можно найти скидки.

Телефон Яндекс Маркет8 800 234 2712, 8 (495) 414-30-00
КомпанияООО «Яндекс.Маркет»
Адрес офисаМосква г, ул. Льва Толстого, д. 16
Официальный сайт www.market.yandex.ru

Яндекс Маркет один из лучших сайтов в категории Магазины-онлайн на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 03.10.2025