Localrent.com - поисковый сайт, который ищет выгодные предложения по аренде автомобилей у местных прокатных компаний в таких регионах как: Крым, Черногория, Чехия, Грузия, Кипр, Болгария, ОАЭ, Греция, Сочи, Армения, Турция и Таиланд.
Главный плюс бронирования на сайте Localrent.com в том, что вы выбираете конкретный автомобиль с точностью до цвета кузова и типа магнитолы, а не класс машины, а значит меньше сюрпризов и траты нервов. Замена машины возможна только с вашего согласия.
Компания Localrent (бывщая MyRentalCar) основана Кириллом Антошиным и работает с 2011 года и ежегодно обслуживает более 30 000 клиентов со всего мира, объединив местные, небольшие прокатные сервисы под единые условия аренды.
Последнее обновление: 23.10.2024
Брала в прокат автомобиль, бронирование 528978. При получении авто, по возможности была осмотрена вся машина, но под ней (дно и пороги)
увы, я не смотрела. При возврате авто, представитель арендодателя указал на якобы недавно возникшее повреждение под порогом (на самом деле машина передвигалась только по асфальту, никаких ям и съездов с дороги не было). Причем сотрудник компании целенаправленно подошел к определенному месту. больше нигде машину и уж тем более ее дно не осматривал. Итог 100 евро штраф. Понятно, сама виновата, надо тщательнее производить осмотр при приеме машины. Но неприятно, что компания ориентирована не на клиента и сервис, а на то, как содрать побольше денег, даже путем легкого, недоказуемого мошенничества.
Мария, добрый день!
Спасибо за отзыв и подробное описание ситуации. Жаль, что обратились вы к нам только спустя 4 месяца. Было бы наиболее эффективно связаться с нами в день возврата автомобили, а то вовсе в моменте. Так мы непременно бы оказали необходимую поддержку и прояснили все спорные моменты, оставив вам на будущее только положительные впечатления.
Но мы все равно вникнем в вашу ситуации и ответим вам в самое ближайшее время.
Наши специалисты отдела контроля качества переведут переписку в личный формат на время расследования.
Будем с вами на связи!
С уважением,
Забота о клиентах Localrent.com