Популярный сайт по поиску и бронированию туров Level.Travel. В туристический пакет входит не только проживание в отеле, трансфер, питание, страховка, но и перелет на самолете. Так что здесь на Левел Тревел вы тоже можете выбрать какой авиакомпанией и за какие деньги лететь.
Сам сайт Level.travel довольно инновационный, имеет отличный дизайн, им легко и удобно пользоваться. Здесь можно сравнить цены от различных туроператоров и осуществить заказ без наценки и дополнительных платежей.
Последнее обновление: 21.09.2025
Купили тур в Египет с индивидуальным трансфером на 6 человек, выбрали машину: микроавтобус Хундай 2022 года туда и обратно .
Доплатили за гарантированный перелет Аэрофлотом.
Заказ №229037307, пин-код: 5580
Заказ №229048380, пин-код: 7390
По прилету в ШармЭльШейх нас встретил трансфер, разбитая, без задней фары легковушка Тайота. В заказе было указано 3 человека.
Естественно мы не поместились и нас не повезли.
Деньги за трансфер возвращать отказались.
В связи с произошедшим, дабы не рисковать, я отказалась от обратного трансфера. 4 дня мне левел тревел не отвечал, я написала повторно, пришел ответ: Отказ за 36 часов с удержанием 1000 рублей.
Левел Тревел, Вы серъезно, Вы нас кинули в первый раз, не отвечали 4 дня и с меня удержали 1000 рублей?
Но на этом танцы с бубнами не закончились.
Гарантированный и доплаченный перелет Аэрофлотом, на обратном рейсе сменили на Россию, где за 6 часов перелета прндложили только воду и чай.
На мою претензию, что я ДОПЛАТИЛА ЗА АЭРОФЛОТ, менеджер левел тревел ответил, что туроператор имеет право менять, рейс, аэропорт, время и авиакомпанию. Хотя в правилах Левел тревела про замену Авиакомпании не написано.
Люди, берегите свои нервыи деньги т не связывайтесь с этим сомнительным сервисом.
Олеся, добрый день! Мы внимательно изучили информацию по вашему бронированию. Насколько видим, мы уже направили претензию в трансферную компанию, сроки рассмотрения занимают до 23-х рабочих дней. Ваш запрос на отмену обратного трансфера был в работе у трансферной компании сразу после вашего обращения. К сожалению, это их условия отмены. Видим, что вам начислили кешбэк равный стоимости трансфера. Так же видим, что вам уже вернули денежные средства за отмену трансфера в обратную сторону. В вашем заказе стоят блочные рейсы. Блочный рейс - это регулярный рейс выкупленный туроператором, поэтому по правилам авиакомпаний он приравнивается к чартерным рейсам и на него распространяются такие же правила. Например, может быть изменён аэропорт, время вылета и номер рейса. Дабы избежать изменений в полётной программе, у некоторых туроператоров существует возможность доплаты и фиксирования выбранного рейса. А если время всё-таки поменяется, то сумму доплаты можно будет вернуть. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании, но мы не ставим себе целью обман клиентов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.