Hainan Airlines отзывы

Если вы решили сэкономить, не ждите чуда!

Я покупал билеты Бангкок Москва с 8-часовой пересадкой в Пекине, стоимостью 33 тысячи.

Билет возвратный однако сумма к возврату составляла всего 12 тысяч. Возможно меня обманул OneTwoTrip написав, что штраф авиакомпании 22к.

Также меня поразила некомпетентность онлайн поддержки HainanAirlines, которые на вопрос надо ли мне получать багаж в Пекине и заново регистрироваться ответили что надо! Причем я 2 раза уточнил этот вопрос тк мне это показалось странным тк билет единый, и оба раза они написали, что да багаж надо получить в Пекине спросив предварительно и номер моего билета и номер рейса. Такие некомпетентные моменты недопустимы в авиакомпаниях. Багаж в итоге летел до Москвы, о чем мне сказал на регистрации тайский персонал.

3-й момент нещадно холодящие кондиционеры на борту, я был в футболке, толстовке и куртке весь полет, но это не уберегло от лютой простуды по приезду в Россию с насморком температурой и бронхитом. На мой взгляд температура должна регулироваться в зависимости от рейса и если самолет летит с туристами с Тайланда, не стоит их морозить кондеями!!!

4-е на протяжении всего полета издавался звук пристегните ремни с периодичностью, через каждые 5 минут, что не давало выспаться даже с силиконовыми берушами в ушах.

5-е 3 задних ряда были свободны однако 2 стюардессы повесили там таблички только для персонала и легли сами спать каждая на 3 места укрывшись куртками, это для меня было шоком, те кто понаглее все таки заняли оставшиеся места игнорируя таблички и я в том числе. Я понимаю, что они тоже люди, но вроде как они на работе и спать на 3местах персоналу на мой взгляд как то не этично, в то время как пассажиры ютяться в креслах

6-е питание. Один раз покормили полноценно, далее снеки и напитки которые можно было брать в их стафф зоне и второй раз дали средних размеров гамбургер и напитки. Пиво вино также было на борту бесплатно (полет 8 часов)

Какие то китайцы выбросили в мусор что то ценное и стюардессы искали перебирая 3 мусорных пакета, тут им плюсик.

В общем если вы не привередливый и вопрос цены для вас на первом месте, а комфорт на втором то смело берите.

Летала в марте 2025 г Москва Шереметьево - Хайкоу очень понравилось. Во первых отношение, погрузка, выгрузка все через трубу в России и Хайкоу, по времени все четко. Еда вкусная, напитки соки, красное, белое вино, пиво, кокосовая вода и можно со льдом, кофе чай. Обратно были спагетти с креветками и рис с курицей, рыба, говядина, фрукты, круассанчик. В туалете чисто, мыло+ крем, каждому индивидуально плед+ подушка, наборчик: носки, маска, беруши. Очень красиво одеты девушки и парни, ласковые и воспитанные, готовые помочь.
На обратном пути с нами летела охрана 4 мужчины в черных костюмах. Из развлечения фильмы, сериалы, игры, все работает, кресла комфортные, для меня 158 см, очень свободно было, рядом сидел большой мужчина, мне не мешал и не было видно дискомфорта у него.