Газпромбанк – один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам. Банк входит в тройку крупнейших банков России по всем основным показателям и занимает третье место в списке банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала.
Последнее обновление: 11.05.2025
31.10.2023 получил в офисе Газпромбанка дебетовую карту.
Там же в офисе через мобильное приложение карту активировали, СБП по номеру телефона подключили.
По приезду домой выяснилось, что переводы по СБП на карту Газпромбанка с карт любых других банков не работают.
Пробовал отключить-подключить по новой СПБ. Результат никакой. Ошибка - Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления.
Служба поддержки не доступна, по номеру 400 для мобильных ожидание 29 минут, через 2 минуты разговора звонок слетает, в чате все операторы заняты и после получасового ожидания предлагают снова звонить на горячую линию.
Это при том, что очереди в офисе для получения карты этого чудо-банка огромные. Уже лет 20 не видел таких! Ожидание по 2 часа там в порядке вещей и никого не удивляет!!!
Как в каменном веке, там это обычное дело. Ужасный банк, хуже не встречал.
Один плюс на сей день, тут высокий процент по накопительному счету, а то бы послал их далеко и надолго.
Может на этом сайте меня услышат - подключите возможность пополнить карту по СПБ
Здравствуйте!
Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Спасибо за быстрый ответ. Действительно, переводы по СБП заработали с утра следующего дня. Вопрос решен. То что в Вашем банке есть ограничения в первые 24 часа для меня новость.
Но получить консультацию по этому или любому вопросу в банке очень сложно.