• Кредиты наличными и на карту, вклады, ипотека на Gazprombank.ru

Газпромбанк отзывы

2,6 из 5
  • ТОП-3 крупнейших банков России
  • 5 миллионов клиентов физических лиц
  • 20 филиалов и 420 офисов по всей России
  • Обслуживает ключевые отрасли экономики
Получить кредит наличными
Вы пользовались сервисом Газпромбанк?
2,6
Рейтинг Газпромбанк основан
на 40 отзывах

Все отзывы про Газпромбанк 👇

Агесиван
РЕШЕНО: Газпромбанк не зря ГБ, ребрендинг не поможет

ГБ - банк, с которым лучше не связываться, необязательный банк, с кучей условий в сносках.

Предыстория: в Июле банк прислал на почту письмо, мол поучаствуете в акции , летний кэшбэк за отпуск, получите до 4000 руб. за билеты и туры. использовав карту Г-оБ, 07.07.2023 купил билеты РЖД и жду себе кэшбэк.

Развитие: 02.10.2023г. обнаружил, что кэшбэк -то и не начислили, обратился в чат, через час общения с супер поддержкой, запроса кучи информации по времени и условий покупки, сообщают, что мне и не положен оказывается кэшбэк, ибо не соответствуют карты всем условиям акции. Спрашиваю зачем прислали сообщение об участии мне, если карты не участвуют ? Во всех нормальных банках все условия изначально раскрыты в письме предложении и все очевидно. ГБ же оказывается присылает просто письмо, а клиент сам определяет, соответствует ли он условиям акции. Условия у ГБ написаны на языке ГБ, который понимают только они сами, т.е. чем запутаннее, тоем больше обманутых.

В итоге в чате ГБ поддержка написала, что из-за того, что я не повысил кредитный лимит, мне кэшбэк не положен.

более запутанных условий, я не встречал. жаль что вляпался в ГБ, придется закрыть все продукты и больше не морочить себе голову, где они еще чего-нибудь придумают

Администрация:

Проблема клиента была решена банком положительно. Оценка изменена с 3 на 5. 

Газпромбанк

Здравствуйте!

Проверили информацию по вашему обращению.

В ходе проверки нарушений со стороны оператора банка не выявлено. Вам была предоставлена корректная консультация.

Относительно акции «Отпускной сезон» сообщаем, что кешбэк не был выплачен из-за отсутствия выполнения условий. Для вашего удобства прикладываем ссылку на полные условия акции.

Мы ценим сотрудничество с каждым клиентом. Именно поэтому рассматриваем возможность возмещения кешбэка в индивидуальном порядке.

После проведения необходимых мероприятий свяжемся с вами.

С уважением,

Разиля, команда экспертов Газпромбанка

Агесиван

Доброго дня!

Кэшбэк начислен сегодня, спасибо.

Газпромбанк

Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили о зачислении средств.

С уважением,

Разиля, команда экспертов Газпромбанка

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Кредиты и вклады Газпромбанк отзывы

Газпромбанк – один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам. Банк входит в тройку крупнейших банков России по всем основным показателям и занимает третье место в списке банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала.

Телефон Газпромбанка8 800 100-0701 (звонок бесплатный)
Звонок с мобильного*0701
Телефон в Москве+7 (495) 913-74-74
Поддержка клиентов+7 (495) 913-79-99
Лицензия ЦБ РФ№ 354
Электронная почтаmailbox@gazprombank.ru
Официальный сайт www.gazprombank.ru

Газпромбанк один из лучших сайтов в категории Банки на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 26.08.2025