• Найти дешёвые авиабилеты Смартавиа на Flysmartavia.com

SmartAvia отзывы

2 из 5
  • Стоимость перелётов от 1 390 рублей!
  • 98% пунктуальность рейсов
  • Летают по 45 маршрутам России
  • Регулярные распродажи авиабилетов
Найти дешёвые авиабилеты
Вы пользовались сервисом SmartAvia?
2
Рейтинг SmartAvia основан
на 96 отзывах

Все отзывы про SmartAvia 👇

Клиент Смартавиа
Отрицательный опыт полёта со Сматавией!

Сегодня должна была лететь этими чудесными авиалиниями. Рейс стыковочный с запасом в 1 час 40 минут. Я без багажа, аэропорт один и тот же должна успеть.

То есть первый рейс из Новокузнецка в Санкт-Петербург и затем из Питера в Самару.

Рейс из Новокузнецка задерживают на 1 час. Понимаю, что распечатать посадочный талон не успею, пишу в техподдержку. Мне рекомендуют зарегистрироваться онлайн предъявить электронный посадочный талон. Ну красота же! Только вот по прилёту выясняется, что оборудования для сканирования в Пулково нет. Но есть девочка, вот прямо-прямо и налево и она напечатает. Бегу налево, девочки нет. Возвращаюсь. Ой, ну тогда бегите в другое крыло сначала спуститься на первый этаж, потом поднимайтесь на третий этаж, ищите, где напечатать. Пока бегала, пока искала, пока распечатала. Опоздала. Сука, на ДВЕ минуты. Всё регистрация закрыта. Они всё по правилам. И хрен бы с ними с правилами, зачем продавать услугу, если ей воспользоваться невозможно? Если бы сразу сказали, я бы успела поменять билет, отменить, найти новые варианты. А так получается я лечу вместо 7 часов 26. Ещё и билет сгорел, еще и услугу дополнительную оплатила, которая на фиг не нужна была. Короче, СмартАвия вы какашки. Хоть и правильные.

Smartavia

Добрый день! На нашем сайте https://flysmartavia.com/faq/check-in-landing (в пункте: Нужно распечатывать посадочный талон?) указано, что нужно распечатать электронный посадочный талон. Если вам не удалось распечатать посадочный талон, обратитесь, пожалуйста, на любую из стоек регистрации вашего рейса в аэропорту, но не позднее чем за 50 минут до вылета рейса.

В аэропортах г. Санкт-Петербург и Пермь установлены универсальные аппараты самостоятельной распечатки посадочного талона.

В аэропортах г. Москва, Симферополь, Архангельск, Анапа, Тюмень, Омск, Челябинск, Новый Уренгой, Калининград, Уфа, Ростов-на-Дону, Оренбург можно использовать электронный посадочный на мобильном устройстве.

Авиакомпания не несет ответственность за работу универсальных аппаратов для распечатки посадочных талонов и сканирующих устройств посадочных на мобильном устройстве.

В соотв. с п.80 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утв. приказом Минтранса РФ от 28.06.2007г. №82 (далее – ФАП №82) пассажир должен заблаговременно, не позднее установленного перевозчиком времени прибыть к месту регистрации пассажиров и оформления багажа для прохождения установленных процедур регистрации и оформления багажа, оплаты сверхнормативного и (или) другого подлежащего оплате багажа, прохождения досмотра и т.п. (далее - предполетные формальности) и выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контроля, предусмотренными законодательством Российской Федерации или законодательством страны, с территории которой осуществляется перевозка, а также к месту посадки на борт воздушного судна.

Согласно п.90 ФАП №82 Пассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончания посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. В случае опоздания пассажиру может быть отказано в перевозке.

Если вы опоздали на рейс, то необходимо снять места с рейса до вылета. Информация указана на нашем сайте https://flysmartavia.com/faq/check-in-landing (пункт Опоздал на регистрацию, что делать?)

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Авиакомпания Смартавиа отзывы

Авиакомпания Смартавиа выполняет регулярные и чартерные перевозки под товарным знаком Smartavia и кодом 5N в 65 российских и зарубежных аэропортов и работает в формате первого в России «смарт лоу кост» перевозчика (smart low cost carrier).

Авиапарк Smartavia состоит из 13 реактивных пассажирских самолётов: 11- Boeing 737-700 и -800 и 2- A320neo.

Телефон Smartavia+7 495 970 00 55 / +7 809 505 35 99
Электронная почтаoffice@flysmartavia.com
Компания / СертификатАО "Авиакомпания Смартавиа" / № 466 от 21.04.2021
ИНН / КПП / ОГРН2901126323 / 290101001 / 1042900018908
Головной офис компанииул. Аэропорт Архангельск, пос. Талажский авиагородок
Официальный сайт www.flysmartavia.com

SmartAvia один из лучших сайтов в категории Авиакомпании на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 24.10.2024