Edreams.com отзывы

Добрый день! не могу дозвониться, у нас вылет 25.04.2020г. в Мюнхен, страны Шенген закрыли границы с 17 марта, из-за коронавируса,. как нам вернуть полную стоимость билетов приобретенных на сайте eDreams ? К возврату через сайт дет вернуть только около 30%, хотя сам Пегасус не против возвратить денежные средства в полном размере, как быть?

Ка мне понять когда у меня вылет по этой брони ? По сайту e-dreams у меня номер брони такой  4811050638, подтверждено, вылет 10 марта

По по сайту авиакомпании vetjetair номер 93211219 подтверждено, но вылет стоит на 11 марта:(

Почему у меня разная дата вылета?

По сайту e-dreams у меня номер брони такой  4811050638 , подтверждено и вылет стоит на 10 марта

По номеру брони( на сайте VetJet air, 93211219) подтверждено, НО вылет стоит на 11 марта.

Мне уже надо отель бронировать, я не понимаю когда у меня вылет?

Не получается получить билеты по бронированию 5017054554, на сайте авиакомпании выдается К сожалению, не удалось найти Ваше бронирование. Пожалуйста, проверьте код бронирования и повторите попытку или свяжитесь с нами. Ответьте, пожалуйста, всегда присылают билеты мгновенно, зачем заставлять людей нервничать.

Прошу выслать билеты (бронирование 5000869166) на мой эл адрес. :shocked:

Внимание!!!!! Будьте осторожны!!!!! :mad:

Очень приятный приглашающий сервис и все на русском языке, потом нет! Билеты в течение суток не выписаны . Обратиться не к кому . Ссылки на обратную связь неактивны или не активируются. Экстренной обратной связи нет! И , путем долгих поисков нашла некий телефон для связи. Не дозвониться! Работает с 12-21 по Москве, кроме субботы и воскресения. Покупала билеты на aviasales. Не думала, что у них такие недобросовестные партнеры. Все неправда , что на этом сайте билеты дешевле, это не так. У меня вышло на 15-20 т. Руб дороже. Я ошиблась, доверяя aviasales. Да! Еще! Потом уже, а не в начале бронирования прочла, что до выпуска билетов могут увеличить стоимость! Не рекомендую пользоваться услугами этой компании!

Номер бронирования 4955243228. Списалась только комиссия eDreams. Бронирование в авиакомпании до сих не подтверждено!

По телефону 84999214714 утверждают, что бронирование будет подтверждено в течение 24 часов.... Что за бред?! Все посредники и сами авиакомпании присылают билет моментально после оплаты... Зато eDreams комиссию сняли вовремя.

Это кошмар. Они через 24 час вместо подтверждения брони в авиакомпании прислали, что цена на билет повысилась. Отмените мое бронирование и верните мне комиссию 1107.12 рублей!!!! Никогда не связывайтесь с этой компанией !!!!

В номере загранпаспорта перепутала цифры. На запрос №1320534 в eDreams , только "ждите в ближайшее время..." Объясните, пожалуйста, когда это ближайшее время и когда ждать билеты?

Бронь 4959835355. Телефон: +7 495 402-2123 не обслуживается!

Как с Вами связаться?

Бронировала билет 25 января 2020 Братислава - Москва, деньги списали сразу, но подтверждения брони нет до сих пор!!! 25 января с адреса "no-reply@contact.edreams.com" пришло сообщение, что надо предоставить дополнительные данные для бронирования билета, но, отправив ответ по этому адресу (что логично, раз именно с этого адреса пришел запрос!), получила сообщение, что адрес "NO VALID EMAIL ADDRES"! Где взять нужный адрес, не сообщили, поддержки в России этого сайта нет (нет телефона, email? только формальный сайте, где размещены общие вопросы и ответы, которые не помогают разрешить ситуацию)!! На официальном сайте предлагают связаться только по телефонам других стран, что тоже очень накладно и непонятно, дойдет ли нужная информация до тех , кто запрашивал дополнительные данные.
Вывод: никогда не связывайтесь с этой компанией, если и не надуют, то нервы, время и деньги отберут!!!

Конченный. Снимают бабки и не фига не делают. Не билетов, не связи. Мошенники. Номер брони 4943586416. Где билеты? Телефон службы поддержки профонация. Стоит попугай автоматический.