Discovercars.com – сайт сравнения цен на прокат автомобилей отмеченный наградами - World Travel Awards. Вы можеье найти, сравнить и арендовать автомобиль по всему миру.
На сайте ДисковерКарс более 1 миллиона пользователей в разгар сезона и очень высокий рейтинг клиентов.
Последнее обновление: 18.07.2025
Поддержку получил от DiscoverCars.com, но основная причина отмены бронирования - не смог связаться с дистрибьютором Zezgo в Анталии по поводу бронирования ZE 0928448IW, 5 дней пытался дозвониться по номеру телефона +90 (530) 2247575 (телефон указан в ваучере), писал в WHATSAPP - ответа нет. 2 дня попыткой связаться по номеру телефона +90(530)2247575 занимался консьерж моего банка (т.е. это было 2 рабочих дня непрерывной работы по дозвону). Как можно бронировать авто, если не возможно дозвониться до прокатчика? Возможно Discover Cars работает с недобросовестными прокатчиками, но результат кредит заморожен Discover Cars и поэтому плохой отзыв.
p.s. Оценку исправил на высокую, терпеливо и вежливо разбирались менеджеры, кредит вернули, и в общем предложение по прокату хорошее, вот только прокатчик Zezgo подвел. И нет информации по № телефона Zezgo, неправильный телефон или не работает, или ?
Уважаемый Александр,
Мы сожалеем, что у Вас возникли трудности связаться с прокатчиком на прямую. Мы попросили прокатчика подтвердить правильность номера и проинформировать нас, если они испытывали технический сбой.
Discovercars.com постоянно ищет способы улучшить качество обслуживания клиентов. Поскольку кредит на бронирование позволяет быстрее завершить новое бронирование без необходимости повторного ввода платежных реквизитов, просто используя уже уплаченную сумму, он был положительно воспринят большинством наших клиентов.
Те, кто не желает сохранять кредит за бронирование, могут легко запросить физическое возмещение в разделе «Управление бронированием» на нашем веб-сайте.
Согласно Вашему запросу, предоплата была возвращена на карту/счёт, с которой был произведён платёж.
Спасибо за Ваш отзыв.
Amy Neil
Community Manager