DestraLegal – это онлайн-сервис для решения юридических задач. Сервис покрывает более 100 ситуаций: возврат денег за туры, получение компенсации за задержку рейса, некачественные услуги в поездке и другие. Юристы сервиса решат вашу проблему под ключ: проконсультируют, подготовят и подадут документы, а также проведут переговоры.
Последнее обновление: 16.05.2025
Из плюсов только то, что проконсультировали насчет моей проблемы с возвратом средств за онлайн курс.
Из минусов все остальное: длительное ожидание за недешевый тариф "персональный юрист"; постоянное игнорирование или очень длительное ожидание ответа на мои вопросы, которые требовали оперативного ответа; катастрофическое количество ошибок при составлении юристами претензии, которую в итоге я исправлял полностью и добавлял от себя.
P.s. Со мной до сих не связались по поводу моей проблемы с возвратом средств, которую в итоге я решил самостоятельно. А связаться с моим "персональным" юристом кроме как сообщениями по почте или через личный кабинет не было возможности, так как все юристы мне звонили с единого номера, который указан на их сайте, и смысл дорогого тарифа с "персональным" юристом который бы вел мое дело вообще никакого.
P.s.(2) До суда дело не дошло, поэтому оценить работу юристов на судебном деле не предоставилась возможность.
Дмитрий, добрый день,
Рады, что удалось решить ваше дело и вернуть деньги по претензии!
Видим, что на ваши вопросы в итоге были отвечены, однако сроки ответов действительно были существенно увеличены. Это связано с высокой нагрузкой, и мы будем работать над тем, чтобы подобная ситуация более не повторилась.
Сожалеем, что для вас сервис был недостаточно высокого уровня, и будем рады предоставить вам скидку 30% на любые услуги, чтобы поменять ваше мнение в дальнейшем.
Проверили также претензию на предмет ошибок - документы были составлены корректно, и по таким претензиям были решены сотни подобных ситуаций. Видим также, что вы самостоятельно вносили правки относительно реквизитов - это не влияет на возврат. Тем не менее, согласен с вами, что задача юриста - это оперативно дорабатывать документы под запрос клиента, и мы постараемся исправить это в дальнейшем.