Шефмаркет отзывы

Пользовался услугами, был всем доволен. Привел несколько человек, рекламировал сервис, но крайне удивило отношение специалистов службы поддержки на сайте. В упор не хотят признавать свою недоработку и сваливают вину на клиента. В итоге удалил аккаунт и буду пробовать другой сервис, хоть и немного дороже.

В последнее время все чаще привозят заказ с несвежими, чуть ли не гнилыми овощами. С курьером договориться вообще невозможно - приезжает когда ему удобно, а не в интервал доставки. Служба поддержки периодически хамит.

Спасибо Вам всем. Доставка была вовремя. Упакованы продукты были аккуратно. На готовку тратила намного меньше времени и по магазинам бегать не надо. Нам понравилось блюда вкусные и красивые.

Давно открыла для себя шеф-маркет, пробовала конкурента с желтым интерфейсом - слишком скудный выбор у них. В шеф-маркете же - большой выбор блюд даже на неделю, блюда может и простые, но соусы и приправы заставляют играть блюдо новыми красками (беру меню семейное). Цены немного кусаются, но часто бывают промокоды. Кроме того, понимаешь, то достаточно однообразно питаешься, а с маркетом - более разнообразно, хотя и привычные вкусовые сочетания ешь.

Несколько лет пользовался данным сервисом и в целом был доволен, но что-то там у них пошло не так. А теперь обо все по порядку:

Начнем с того, что могу однозначно рекомендовать данный сервис тем, кто не хочет заморачиваться с выбором блюд и задаваться постоянно вопросом что готовить. Из отличительных особенностей, в основном солидные по размеру порции. Привозят заказ в коробках, вся заморозка в термо-пакетах.

Разнообразие блюд большое, но спустя год уже начнете ходить по кругу. Сами блюда интересные, много необычных соусов, приправ и кулинарных решений. Качество продуктов хорошее, но не без "бонусов" в виде гнилых картошек, порченной курицы и мелочевки, в целом за очень длительный период было пара-тройка раз с неприятностями, что на общем периоде эксплуатации сервиса считаю незначительным.

Доставка четкая, есть временные окна, курьер приезжает в срок. Есть скидка/кешбек, которая растет по мере заказов, но 5% это максимум.

Ложка дегтя - это цена, точнее ее самопроизвольное изменение. Первый раз она неожиданно поменялась, никто об этом не сообщил, не отзвонился, не написал сообщение. На вопрос почему так произошло, сказали сорян, все дорожает, поэтому теперь платить нужно больше, ну окей. Но потом процедура повторилась, при этом опять в одностороннем порядке это произошло, никто ничего не сообщил, пришлось "съесть" это блюдо и во второй раз, махнув рукой. И так в еще несколько итераций увеличений цен мы дошли до точки, когда одностороннее обновление, без уведомлений и согласований, воспринялось как неуважение. В связи с этим было принято решение пройтись по базе конкурентов, но собственно сотрудников в компании это нисколько не парит =)