Brussels Airlines отзывы

Хочу рассказать вам о моём любимом бизнес-лонже по PP и LK (покойтесь с миром, мои любимые программы 😒).

Это Diamond Lounge в Завентеме (аэропорт Брюсселя). Когда теперь?

Раньше мы там бывали довольно часто, я - не менее семи раз, из СПб летал прямой Brussels Airlines, лоукост, и оттуда уже куда угодно. Например, как-то мы летели из Таллина в Рим, но решили по дороге завернуть в Брюссель (гигантоманство неистребимо, подумаешь, крюк в пол-европы), посмотреть рождественскую Гран Плас и купить знаменитых кубердонов.

Так вот, это один из самых комфортных и экипированных лонжей в европейских аэропортах. Чуть дальше от него в моём рейтинге лонжи Таллина и Франкфурта.

В брюссельском зале есть общий зал, душ, туалеты. Достаточно много посадочных мест, человек на 80-90 точно, и разделены они на 3 зоны. Моя любимая - длинный стол вдоль окна, откуда видна одна из трёх полос аэропорта. Я аэрофоб и вид взлетающих самолётиков меня успокаивает. Вторая зона - едальная, там столы и стулья, может вместиться семья с детьми. Третья зона - журнальные столики и кресла, там много прессы, но мало розеток для ноута.

С едой в лонже всё в порядке, различные нарезки и запчасти для салата, всегда есть картофельсалат, почти всегда - горячие, только что испеченные вафли. Иногда я приходила без особого аппетита, но и тогда брала круассан, потому что бельгийская выпечка - это прекрасно.

В зале представлен бесплатный алкоголь в достаточно репрезентативном количестве. Перед трансатлантикой в Южную Америку очень пригодился. Вина - обычные сухие, мартини вермут, какой-то коньяк, неплохой, в прочем, а вот пиво/водку ни разу не брали.

Также ни разу мы не попадали на солнечный день, всё осенью, зимой да весной, так получалось. И ещё я ни разу не фоткала весь зал, как-то не приходило в голову раньше)) поэтому фото 5,6,7 взяла из интернета для наглядности. Вообще не представляю людей, которые там останутся голодными. Однажды реально выручили: мы вылетали в брюссель ночью, прилетели утром, голодные, три часа пересадки и ещё лететь ryanair два часа, а вечером накануне мне было фигово и я не поужинала. В результате, питалась по полной программе, включая суп-пюре, омлет, салат, снек, десерт и неплохой капуч))))

Зал, как ни странно, посещаемости средней. Лишь однажды я видела там человек 30, в остальные визиты - с полтора десятка. Не знаю, как он пережил годы ковида и изоляций. Последний раз была там в январе 2020, как раз перед пандемией.

Когда я думала над тем, какими же авиалиниями мне лететь в Бельгию и смотрела предложения известных лоукостов, мне попался местный перевозчик, который, к тому же, предлагал неплохую цену. За месяц до вылета мне удалось поймать билет Вильнюс Брюссель туда-обратно за 73,88$ по тарифу Check&Go. Разрешенный багаж - 12 кг, сумма измерений 118 см (чемодан размером 55 см * 40 см * 23 см), что немного больше, нежели у лоукостов и совпадает с размером ручной клади таких компаний как Люфтганза, например, так что мне не пришлось покупать сумку "лоукост", т. к. у меня был небольшой чемодан, прилетевший со мной из Испании в качестве ручной клади. Можно еще было взять 1 персональный предмет (40 * 30 * 10 см), в моем случае - дамская сумка.

Ещё одним плюсом Брюссельских авиалиний было то, что аэропортом прибытия значился Завентем (BRU), тогда как лоукосты летают в Шарлеруа (CRL), а добираться от него до Брюсселя это минимум 14 евро (или 5, если купить билет на автобус за несколько месяцев).

Интерфейс сайта авиакомпании достаточно понятный, так что мне без проблем удалось купить билеты онлайн и онлайн же зарегистрироваться. На электронную почту пришло письмо со всей необходимой информацией, включающей номер бронирования (Booking reference), который я впоследствии вводила при онлайн-регистрации. Распечатывать ничего не надо было, но я это сделала для спокойствия. Онлайн-регистрация доступна за 24 часа, система автоматически предлагает место, но можно бесплатно выбрать другое (за некоторым исключением). Я оба раза сидела у иллюминатора, первый раз мне место в 16 ряду выдала система, во второй - сама поменяла место с С на А в 13 ряду. По итогу на обратной дороге у меня соседей не было. И летела я на крыле, так что можно бросить прощальный взгляд на Брюссель.

Чемодан можно взять с собой на борт, как ручную кладь, или бесплатно сдать в багаж. На стойке регистрации это предлагают.

Самолет аэробус А319-100. Рассадка 3+3.

Расстояние между креслами достаточное, колени не упираются в спинку даже при моей не мелкой комплекции и росте 173 см.

В раздатку входят журнал для пассажиров, каталог товаров беспошлинной торговли на борту, меню платных закусок, инструкция по безопасности и гигиенический пакет. Так что можно заказать что-нибудь поесть, потому что тариф не предусматривает питание, да и лететь всего 2,5 часа. У меня с собой были бутеры, вода и электронная книжка.

Никаких развлечений на борту не предусмотрено, никаких тебе экранов, где можно посмотреть маршрут или фильм.

Бортпроводницы вежливые и улыбчивые, пусть даже и не юные красотки. На рейсе из Брюсселя в Вильнюс самостоятельно летели два ребенка, так они всю дорогу за ними присматривали, а потом сдали на руки пришедшему сопровождающему.

Услугами авиакомпании я воспользовалась два раза. Взлет и посадки прошли как положено, нам даже не помешал приземлиться в Завентеме начавшийся как раз в этот день шторм Киара. Да, трясло и укачивало, но тем не менее. А после нас рейсы поотменяли, так что кому-то не повезло.

Подытожу:

Удобный интерфейс сайта.

Возможность онлайн-регистрации и выбора места, причем на почту приходит напоминалка.

Хороший размер ручной клади.

Достаточное расстояние между сиденьями.

Базовый аэропорт Zaventem недалеко от города.

Я думал, что только в России бывают столь жуткие авиакомпании, а в Европе, тем более в столице Евросоюза, всё иначе. Ошибался.

Жду более полугода возврата денег за отменный рейс от "Брюссельских авиалиний". Эта кампания даже не отвечает на сообщения. Вот тебе и сервис...