«Библио Глобус» — один из крупнейших российских туроператоров. Компания была основана в 1994 году и с тех пор накопила огромный опыт в организации отдыха. Сегодня «Библио Глобус» предлагает туры в более чем 80 стран мира
Собственные полетные программы, широкая база эксклюзивных предложений по отелям, оздоровительным комплексам, апартаментам, гостевым домам, санаториям. Библио-Глобус предлагает лучшие варианты для отдыха в России: Крым, Сочи, Анапа, Геленджик, Туапсе с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов в регионах.
Последнее обновление: 27.07.2025
Здравствуйте,
В ходе моего пребывания в отеле Albatros Sharm 4* в Шарм-эль-Шейхе с 9 по 19 июля 2025 года я столкнулась с рядом серьёзных проблем, которые существенно повлияли на качество моего отдыха.
Прежде всего, хочу отметить, что условия проживания в отеле не соответствовали стандартам даже для гостиниц данной категории. Я была вынуждена сменить три номера, и в каждом из них я обнаружила один и тот же недостаток — наличие насекомых. В частности, в номерах присутствовали тараканы, комнатные муравьи и другие неизвестные мне виды насекомых.
Команда отеля предпринимала попытки борьбы с насекомыми, однако едкий запах химических средств, используемых для дезинсекции, вызывал у меня головные боли и аллергические реакции. Я неоднократно обращалась на рецепцию с просьбой о переселении в другой номер, но проблема не была решена.
Кроме того, я столкнулась с проблемами, связанными с качеством предоставляемых услуг. Кондиционер в номере работал очень шумно, что мешало мне отдыхать. Качество работы телевизора также оставляло желать лучшего.
Также хочу отметить работу гида, который сопровождал нашу группу. Его деятельность ограничивалась только рекламой платных услуг, и он не предоставлял нам достаточной информации о возможностях отдыха в отеле и окрестностях. На все наши вопросы он рекомендовал обращаться на рецепцию, что существенно затрудняло коммуникацию.
В заключение хочу подчеркнуть, что отправка туристов в отель Albatros Sharm 4* может представлять серьёзный риск для их здоровья и благополучия. Рекомендую обратить внимание на данную ситуацию и принять соответствующие меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Сотрудники службы кейтеринга ресторана и бара проявляют высокий профессионализм и внимательность. Их компетентность и тщательная работа заслуживают особой похвалы.