Авиасейлс для бизнеса отзывы

Отвратительный сервис и абсолютная нелояльность к клиентам. Приобрел билет, Москва-Ереван на 5 марта. по причине изменения обстоятельств вылететь 5-го не удается. написал в службу поддержки запрос на изменение рейса, они ответили что то из разряда, надо уточнять и т.д. на этом операцию прекратили. прошло два дня, я вошел в кабинет для внесения изменений, и написал новый запрос, т к на старом была метка о неактивности. при этом создал заявку и указал желаемое время вылета после 21 часа , оператор мне ответил что есть старая заявка, проигнорировав ее неактивность. не уточнив у меня ни рейс, ни аэропорт самовольна установила рейс с вылетом в 13 часов, что абсолютно мне не подходит. как следствие все дружно начали ссылаться на первую заявку, при этом не пояснив, что видели четко мой комментарий где указан вылет после 21 - часа. похоже там либо слепые, либо тупые, либо совершенно незаинтересованные в сервисе сотрудники. по итогу потеряно 7000 рублей, заказан абсолютно бесполезный рейс и полный игнор со стороны компании. отвратительная структура, совершенно незаинтересована в клиентах. а больше в обдиралове. удачно вам сесть на воду, авиасейлз.

Дешёвые авиабилеты Москва - Ереван

ОТВРАТ максимального уровня!

Ни при каких обстоятельствах не используйте сервис Aaviasales b2b (для бизнеса)!

ДОРОГО, полное отсутствие гибкости и сервиса. Служба заботы о клиентах - справочник причин "почему нельзя".

Взял билет Москва-Сочи с обратным рейсом в скобочках стояла пометка "обмен". До сих пор не пойму, что же в действительности означает эта надпись.

Понадобилось поменять вылет на день раньше. Мне предложили вариант, но по цене вдвое больше чем новый билет. Возврата так же нет ни в каком виде не возможен от слова совсем.

Ок. Купил новый билет на вылет, кстати дешевле и более полный чем в этой шараш-конторе aviasales b2b. А через неделю приехал в аэропорт рассчитывая улететь по ранее купленному билету. НО оказалось, что меня просто нет на рейсе! Билет в руках, стоите на стойке регистрации, а на рейсе вас нет. Каково ощущение? Его продали еще раз другому человеку!)

Оказалось, что билет как бы един и если ты не используешь вылет, то обратный билет ты тоже не летишь. Такова логика авиакомпании и горе-сервиса. А предупреждать о таком в случае неявки на вылет, не нужно. Да и вообще, это довольно значительно обстоятельство зарыто где то в пункте 27 каких-то правил 82. При этом и оператор и авиакомпания через раз дает перекрёстные ссылки ссылаясь друг на друга - ну мошенники в чистом виде )))

Ок. Пошел купил еще один обратный билет))) В итоге, оплатил билеты, которых не существует и еще пару чтобы действительно улететь)))

Дорогие друзья, никогда не пользуйтесь Aviasales b2b.

Чтобы не быть голословным, прилагаю свой билет, которым я не смог воспользоваться.

Были забронированы билеты и отель через авиасейлс b2b. Тарифы были без отмены бронирования. Однако, сотрудник заболел Covid с официальным больничным. Сервис отказался возвращать деньги сославшись на то что отель и авиакомпания отказывают в этом, хотя и авиакомпания и отель сообщили, что для возврата им требуется справка, но возврат нужно оформлять через поставщика, где всё приобреталось.

Вот так вцепились за свою комиссию, либо просто не хотят заниматься проблемами клиентов.

Очень хороший сервис, быстро билеты выписывают, с возвратом всё сделали как надо, цены как на обычном авиасейлс, даже постоплату согласовали, прям всё нравится.

Раньше пользовались агентством и платили комиссию, но потом нам порекомендовали этот сервис и, надо признаться, мы остались в диком восторге! Цены ниже, чем где-либо из того что мы искали. Работа службы поддержки выше всяких похвал. Помогают с обменами и возвратами авиа и ж\д билетов. Будем и дальше пользоваться услугами aviasales b2b для бизнеса.