Avosend.com отзывы

Обратился в поддержку Авосенд, потому что хотел сделать перевод во Вьетнам, но когда нужно было вводить данные получателя, система писала, что данные указаны "Неверно". Написала им в чат, отправила скриншот из своего приложения. Оператор все проверил и заметил, что я ввел неправильный формат номера телефона. Спасибо ему за внимательность и что так быстро решил мой вопрос с отправкой перевода, не нужно было ждать ответа как в других сервисах по 15-30 минут. Еще из плюсов отметила бы - отправить во Вьетнам можно в долларах и в донгах, удобно.

Сделал 2 - перевода в день, лимиты месячные и ежедневные(указанные в договоре) далеко не были превышены! После 2-го перевода прислали Ticket 11675810, с просьбой прислать селфи с паспортом, цель перевода и происхождение денег. Данные были отправлены в том числе и выписка с рабочего счета. После этого было объявлено, что аккаунт будет заблокирован! Обосновать отказались, сослались на то, что я, своими переводами, создал им риски!!!???.. какие именно - отказались пояснять сославшись на конфиденциальность информации!

Был шокирован таким неуважительным отношением к постоянному клиенту, работующим с "Avosend "с тех времен, когда они еще назывались "Paysend" Хотят привлечь новых клиентов - дают аудио-рекламу на самых мощных в России торговых площадках как: ТЦ Садовод, ТЦ Москва-Люблино где 98% работают иностр. граждане. А постоянным клиентам - отказывают в обслуживании! Таким образом, то уважение, которое они якобы используют при общении с клиентом(при возникшей ситуации), ни в коей мере не соответствует реальной действительности чем либо помочь в реальности! Да, приложение хорошее, пользоваться удобно, но, на мой взгляд, это приложение рассчитано на редкие переводы маленьких сумм!!! В договоре указано 600т.р в месяц и не более 250т.р в день - но это совершенно не соответствует действительности на моем примере! Вас просто заблокируют сделав умное лицо и "подстелют подстилку", что ОНИ.. якобы, заботятся о безопасности НАШИХ переводов! Они хотят денег, но не хотят рисковать!? Логика - не прослеживается... Много различных приложений для перевода денег, и я воспользуюсь иными ресурсами. Надеюсь, что такого неуважительного отношения там не будет!

Avosend приятно удивил своей оперативностью — деньги отправляются получателям буквально мгновенно, без задержек. Поддержка тоже не подвела: отвечают быстро и всегда готовы помочь, если что-то непонятно. В целом, работать с сервисом удобно и надежно, без лишних хлопот.

Спасибо!