Авито Путешествия отзывы

Если вам понадобится помощь службы поддержки, то забудьте, вы её не получите!

12 мая я совершила бронирование квартиры в москве на авито путешествия.

Далее 21 июля я решила посмотреть, есть ли возможность продлить бронирование на сутки. Из письма на почте ссылка была не рабочей. Данные аккаунта у меня не сохранились в ноутбуке. В целом я была крайне удивлена, что на почте не подтверждение бронирования с информацией об адресе, контактами владельца, суммой оплаты, как у всех нормальных сервисов, а какая-то неинформативная дичь типа: ура, поздравляем.

Ну ок, попробовала восстановить пароль по своей почте. При входе система меня спросила: о, видим, что у вас есть ещё один профиль с такими данными, хотите их объединить? Ок! И, видимо, здесь и случилась эта роковая ошибка. Так как открылся мне древний поофиль, где в 2020м году я продавала абонемент в фитнес. Никакой информации о бронировании квартиры в нем нет и я не могу её получить.

Сразу же я написала в поддержку. Вместо обещанного решения вопроса в течение суток, спустя 4 дня я получаю вопрос: вам ещё нужна наша помощь? Актуален вопрос? Это шутка такая?

Спустя 6 дней (внимание! За сутки до моего заселения) мне ответили какую-то хрень про профиль, что восстановить его нельзя. У меня есть телефон, почта, чек, письмо о бронировании... Но нет бронирования и Авито умывает руки. Просто смешно!

Ну, пришлось включать находчивость. Забронировала "тестовый" день в этой квартире, получила контакты владельца, списалась с ним и объяснила ситуацию.

Бронировала в Авито первый раз, больше не буду никогда в жизни. Спасибо за стресс.

Меня авито кинуло на 100% предоплату, арендатор за пол часа до заселения сказал квартира занята. Авито написал не вернёт деньги и это не обсуждается, такую ересь мне писал, официальный представитель вообще тут облажался, маркетолог очередной из израиля. Я считаю это мошенники и пока не упростят процедуры чаржбэк ничего ге измениться, а так же штраф процессингу за чарж как на западе. Западные крмпание ушли, конкуренции нет. Госдума прочитайте!

Это ужассссс! Какой большой процент сайт берет с арендодателя 15%+ ещё 10% а в некоторых случаях 15 все суммируют. Деньги не возвращают ни арендодателю ни клиенту . Какая бы не была причина отказа от брони , ни за сутки ни за 10 суток , все равно минус деньги.

Бронировала через этот сервис дом на праздничные дни. За день до заселения бронь отменяют по желанию арендодателя. Естественно аналогичное жилье подобрать уже не смогли, поскольку на праздники всё занято. Арендодатель никакой ответственности за подобные действия не несет, как мне объяснили в авито поддержке. Этот сервис вам может только посочувствовать. С арендодателем связаться мне не дали, потому что бронь отменена. Просто испортили заранее спланированный и организованный отдых. Предоплату также пока не вернули. В общем я больше этим сервисом не пользуюсь. И никому не советую.

Бронировали недвижимость, арендодатель отменил бронь, указав на то что данные даты заняты. С 28 марта денежные средства оплаченные картой через сайт не возвращаются, поддержка ничем не помогает, только обещания... На последний звонок даже письменно не ответили...

Пыталась отменить отмену бронирования квартиры за 22 дня до даты заселения. Предоплата не возвращается!!! Никогда более не буду пользоваться эти сервисом и никому не советую!!!

Удобный сервис. Первый куда обращаюсь, если нужно выбрать место остановки в путешествиях. Много фильтров, актуальная информация, удобно сравнивать варианты.

Нравится, что есть бесплатная отмена брони, отлично на случай если произошел форс-мажор!

Бронировал квартиру в командировке, делал выборку по фильтру: с отчётными документами, выбрал квартиру оплатил бронь, созвонился с хозяином квартиры выяснил что документов он не делает. В результате потратил время на тех поддержку авито путешествий, поддержка ни чем не помогает, твердят как попугаи заученные фразы, ночью пришлось искать другое жилье через другие сервисы. В Авито явно глюченный сервис, оплату не вернули, поддержка явно отписалась для галочки, ничего не выясняли, деньги просто ушли в Авито без предоставленных услуг. Люди!!!! Будьте осторожнее с Авито путешествиями!!! Есть множество других сервисов, не снимайте жилье через Авито!!!! Есть риски остаться и без жилья и без денег и поверьте поддержка Авито Вам явно не поможет!

Бронировала квартиру, оплатила картой Т-банка и получилась приличную сумму кэшбека. Очень нравятся ваши акции. Я всегда теперь прежде чем, что-то купить смотрю ваши предложения и с удовольствием ими пользуюсь.

Как ни крути, а это самый популярный сервис для бронирования жилья. Перед поездкой ищу во многих сервисах, но нужное всегда находится тут.