AviaGo.ru АвиаГО – довольно крупный литовский туристический авиабилетный сервис под название Avia.lt, имеющий отдельные ресурсы под российский рынок, также есть для Украины - Aviago.com.au и Беларуси - Aviago.by, где этот сайт имеет особенную популярность. Как утверждает компания, её наценки на авиабилеты минимальны, в целом сравнимы с другими подобными сервисами.
Для постоянных зарегистрированных клиентов сервиса на каждое бронирование получают скидку, которую могут использовать при последующих заказах. Оплату осуществить можно с помощью банковской карточки. Этот сервис высокотехнологичным и современным назвать сложно – это на любителя, а как альтернативный вариант вполне подходит большинству.
Последнее обновление: 16.01.2025
При заказе билета Харьков - Тель-Авив (МАУ) система внесла сразу две ошибки. Одна в моей фамилии, другая - в выходных данных паспорта. Исправлять ошибку компания отказалась. "Поддержка пользователей" фактически отсутствует - телефон и скайп не отвечают, по почте приходили анонимные отписки. МАУ потребовали 50 долларов за переоформление билета, при том что ошибка системы была очевидна.
В настоящее время требую от Aviago (вернее хозяев - Балтик клипер http://www.bc.lt) компенсации ущерба, включая потерянное время. Намерен обратиться в европейскую организацию защиты прав потребителя (http://www.ecc.lt) и в судебные инстанции.
А вот что ответил в переписке по поводу собранных здесь (и не только здесь) отзывов менеджер компании Žilvinas Raudys.
"В большинстве случаев - беспочвенные эмоциональные высказывания, вызванные либо ошибками заказчиков, либо нежеланием держатся правил перевозчика. С телефонной связью есть проблемы, ищем другого оператора".
Считаю, что поведение компании должно быть наказано. Пожалуйста, сообщайте о нарушениях, нужно собирать информацию для суда.