Яндекс.Аренда - сервис для тех, кто хочет быстро и удобно сдать в аренду свою квартиру в Москве. Как заверяют в компании собственник получает решение практически всего комлекса вопросов связанных со сдачей в аренду квартиры, начиная от первой уборки до получения оплаты.
В настоящее время Яндекс.Аренда предоставляет свой сервис Москве и Подмосковье, в Санкт-Петербурге и Лен. области, В Екатеринбурге и Новосибирске.
Последнее обновление: 14.06.2025
Мы, вот, связались с ними, заключили 01.04.2024 договор и чуть не заехали с вещами, МО, Щелково, Талсинская 6а, кв. 34, итог-квартира с клопами и все шкафы завалены хламом. На видео все чисто. Хозяин знал о клопах, Яндекс Аренда посодействовала сдаче этой квартиры. Мы расторгли договор, но сумму, что мы заплатили, так и не заехав, нам не вернули полностью. Сливается Яндекс Аренда при любой возникающей проблеме, мол, это не мы, это все собственник. МОШЕННИКИ ЧИСТОЙ ВОДЫ!!! Люди, не связывайтесь! ПОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ НА НИХ. Только вот, побоятся правды, зачистят.
Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. На нашем сайте есть инструкция для арендодателей по подготовке квартиры к сдаче. И зачастую они выполняют все условия. Также перед первой публикацией наши специалисты делаю подробные 3D-тур и фотографии жилья. Однако некоторые недочеты возможно заметить лишь при живом осмотре или в процесс проживания. Именно для таких случаев в первый месяц аренды действует акция "Помощь при заселении": если собственник не согласен устранить дефекты за свой счёт, сервис готов компенсировать вам затраты на их самостоятельное устранение в рамках условий программы. Если же попытки устранения не были успешными, вы имеете право на досрочный съезд без оплаты неустойки. Также видим, что собственник согласовал возврат арендной платы, а наши специалисты уже сделали запрос на возврат стоимости услуг сервиса. Чтобы подобная ситуация не повторилась, мы уже уведомили арендодателя о необходимости проведения дезинсекции перед повторной сдачей.
Все действия совершила через приложение - от поиска до заключения договора. Оплаты тоже проходят через приложение и здорово, что напоминают не только об оплате аренды, но и например что нужно передать показания счетчиков, потому что я постоянно забываю, что их надо передавать)
С менеджером разговаривали исключительно по телефону, ехать знакомиться было некогда, да и по-моему смысл как раз в том, чтобы не тратить время на подобные встречи. Все, что нужно было, он спрашивал, а по пустякам не трогал. Может от менеджера еще зависит, конечно. Примерно через неделю заключили договор с арендаторами, срок оптимальный для поиска, так что удовлетворен. Разок пришлось правда снизить цену на пару тысяч, но нормально
Конченные люди операторы, мало того что списали с карты 50тыс.так ещё хватает наглости писать пополните на карту такую же сумму и деньги мы вам типа вернем. Пиз... лы горите в аду мрази... Переписка с ними ниже
Хотим обратить внимание, что в сети участились случаи мошенничества под видом нашего сервиса. Если вы не регистрировались на сайте https://arenda.yandex.ru/, а также вас попросили внести предоплату, то просим обратиться в ваш банк для возврата денежных средств.
Все наши специалисты отвечают только по номеру онлайн-поддержки и отдела продаж:
- Бот онлайн-поддержки в Telegram — @yandex_arenda_supbot
- WhatsApp онлайн-поддержки — +7 (495) 969-59-17
- WhatsApp отдела продаж – +7 (903) 798-90-71
Чтобы не столкнуться с мошенниками, мы советуем не переходить по сомнительным ссылкам, а также рекомендуем использовать Яндекс Браузер — он может оповестить вас, если сайт находится в непроверенных списках.
Обязательно пишите нам по официальным контактам выше, если у вас возникнут вопросы или сомнения по поводу полученной информации.
по большей части что не надо было платить что-то помимо арендной платы за первый месяц. Страховка с комиссией в нее включена, что удобно и при поиске, так как в объявлении указывается конечная цена и больше ничего не добавляется. Оплата современным способом - через приложение банковской картой, это тоже удобно, ну и общие ощущения положительные.
Публикация получилась по всем современным канонам: с отличными фотографиями, на которые падает глаз, с виртуальным туром, чтобы люди, которые не могут или не хотят ехать смотреть лично, могли бы это сделать виртуально, с опять же профессионально оформленным описанием(хотя кто его читает!) и впоследствии заключением договора онлайн, знакомство с арендатором по видеозвонку и вообще все онлайн. Мне это очень понравилось, ибо мне физически было тяжело успевать и на работу, и на квартиру с нашими московскими пробками во время снегопадов, если бы оно того требовало, а так если что-то и нужно было от меня, то это делалось по телефону, а чаще по вотсапу. В этом смысле, конечно, отличная проработка.
уже заселился в арендованную квартиру, живу пару недель и всё нравится) поиски были максимально простыми. еще сделали удобный чат, где общаешься с менеджером и ему можно задать конкретные вопросы. можно поехать посмотреть, можно не ездить и обойтись онлайн-туром, тут уж кому как комфортнее, но в любом случае всё можно сделать достаточно быстро и переехать в день заключения договора.
Ключи менеджер отдать не может 4месяц,сдала,через 10 дней изменились у квартирантки обстоятельства,залог вернула,квитанция осталась неоплачена.
Простите за сложности. Давайте вместе разбираться и искать решение. Напишите, пожалуйста, подробно о ситуации на почту:feedback@arenda.yandex.ru. В письме укажите ваши ФИО и номер телефона.
Сервис клёвый, я ни капли не разочаровался и вообще очень рад, что на него попал) Все согласования быстрые, с менеджером связываешься быстро, показ тоже оперативно устраивают, в общем все нацелено на то, чтобы люди не теряли время и деньги кстати тоже, потому что сервис не берет комиссию в размере ежемесячной платы и риэлтора тут нет, а есть страховка с комиссией раз в месяц вместе с арендной платой, что получается просто более комфортно по платежам, потому что как бы а-ля рассрочка. Так что гуд, я советую)
мне очень понравилось через него снимать квартиру. это в разы просто дешевле, все процессы согласовываются быстрее и переехать соответственно тоже можно хоть сразу после того, как доки подписали. это, кстати, можно сделать онлайн, и засчет этого не тратится время на дорогу и знакомства, которые никому по факту не нужны. хотя онлайн все же созвонились с хозяином при посредничестве менеджера сервиса)