Anex Tour отзывы

Рейс zf1003 вылет в Анталию в 12:40. По прилету в 18:30 на выходе из аэропорта гид компании Анекс говорит мне номер автобуса и Ориентир где его искать на автостанции. Только через полчаса приехал автобус, приходилось просить других гидов чтоб они позвонили и узнали где водитель и наш автобус. К слову автобус приехал с другим номером. Не тот который был дан изначально, и если бы сама я их не искала , меня бы они не искали по всей автостанции. Целый час мы ещё прождали пока придут остальные туристы. Туристы с детьми просили включить кондиционер, водитель в грубой форме отвечал на просьбы туристов. Ругался нецензурно, не реагируя на замечания туристов. Пассажиры попросили сделать кондиционер тише через полчаса часа, водитель выключил его совсем и продолжал нецензурно выражаться, не реагируя на замечания. После "обязательной"остановки очень быстро доехали до отеля и в 23:00 мы были в отеле. Хорошо что есть поздний ужин в отеле и удалось покормить детей перед сном. Спасибо анекс тур за день в пути. Рада была подарить вам деньги за два дня своего отпуска! Выезд из отеля 24.06.2025 в 02:15 в то время как вылет в 10:00 (zr1004). Оплаченные дни проживания 12.06 и 24.06 естественно никто не вернёт, разводя руками мол это же чартер! Накануне вечером в отеле не было информации во сколько нас забирают из отеля. Ночью сама ходила узнавала на ресепшн, и у других туристов, на стойке информации ноль информации, только о предстоящих экскурсиях. В 02:15 забрали. Из 46 мест в автобусе занято 43. В 6 утра мы в аэропорту и т.к. нас забирали первыми - чемоданы наши оказались ровно посередине в багажном отделении автобуса. Сначала водитель показал мне что я должна из забрать со стороны проезжей части, потом когда я объяснила что никак не могу залезть в белой футболке в багажник и вытащить свои два чемодана 20 и 10 кг он стал уходить на место водителя ,. Мы с гидом в недоумении. Я прошу водителя помочь вытащить чемоданы. После долгих просьб,.он на тротуар бросает передо мной и двумя детьми эти чемоданы и нецензурно выражается. Компания анекс , вопрос к вам почему ваши сотрудники так грубо относятся к пассажирам? Отношение к туристам настолько пренебрежительное, как будто мы едем бесплатно на его личном транспорте в его дом без приглашения. В итоге на стойках регистрации багажа мы с детьми стояли самые последние в очереди. Анекс тур у вас самая отвратительная организация перевозок туристов. Неуважительное отношение водителей. Некачественная работа гидов.