Яндекс Афиша - это онлайн-сервис Яндекса для поиска и покупки билетов на разнообразные культурные и развлекательные события: кино, концерты, спектакли, выставки, фестивали, шоу и другое. Сервис позволяет найти расписание мероприятий, выбрать места, купить электронные билеты онлайн и получить персональные рекомендации на основе предпочтений пользователя.
Последнее обновление: 27.12.2025
Уважаемые пользователи сервиса Яндекс Афиша!
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса!!!
Решил воспользоваться услугой "Гарантия возврата билетов" при покупке билетов в Малый театр на 19.00 26.12.2025. Не получилось попасть в театр, к сожалению, в связи с занятостью по работе, надеялся до последнего, но вынужден был возвратить билеты. Для этого с 18.30 вплоть до 19.00 я через свой личный кабинет пытался осуществить возврат. Однако Сервис при попытке пройти по указанным на сайте подсказкам по процедуре возврата постоянно зависал и выбрасывал меня из процесса возврата обратно, пока не прошло время на возврат, т.е. вплоть до 19.00.
На мои попытки 27.12.2025 выяснить, почему сервис не сработал, сотрудники Службы поддержки в чате моего
ЛК популярно объяснили, что у них по технической части все в порядке, а проблемы с моим смартфоном или с Интернетом, и вообще мои запросы на возврат их техническими средствами вообще не зарегистрированы. Т.е., сам дурак…
Я на 12 000 рублей не обеднею, пусть эти денежки станут им костью в горле,но здесь дурно попахивает хорошо продуманной схемой мошенничества.
Пользовался сервисом периодически несколько лет, но теперь я туда не ходок, принципиально, с непорядочностью мне не по пути.