Яндекс Афиша - это онлайн-сервис Яндекса для поиска и покупки билетов на разнообразные культурные и развлекательные события: кино, концерты, спектакли, выставки, фестивали, шоу и другое. Сервис позволяет найти расписание мероприятий, выбрать места, купить электронные билеты онлайн и получить персональные рекомендации на основе предпочтений пользователя.
Последнее обновление: 26.03.2026
21.06.24 года приобретала впервые билеты на день рождения на концерт Стаса Михайлова и пожалела. Концерт был отменен, об этом сообщили. 19.09.24 была направлена заявка на возврат денежных средств. 27.11.24 после нескольких электронных писем, поддержка Яндекс Афиши ответила, что "Условия возврата на мероприятие «Стас Михайлов» изменились Теперь все возвраты по этому мероприятию организатор проводит самостоятельно.
Для возврата денег за билеты вам нужно обратиться к нему напрямую по электронной почтеticket@nca.ru иinfo@nca.ru или по телефону +7 812 643 77 78. Также контакты организатора указаны в правом нижнем углу билета". В этот же день я обратилась к организаторам, меня попросили заполнить форму заявления. Заявление отправила. На этом история не закончилась. Было снова отправлено несколько писем на почты организаторам, в ответ - тишина. Номер телефона, указанный выше, неправильный. 19.03.25 организатор соизволил ответить, цитирую "Уважаемые зрители!
Чтобы ускорить процесс возврата денежных средств за приобретенные билеты, просим Вас заполнить форму электронного заявления на возврат. Данная форма доступна по ссылке: https://clck.ru/3GAC9d
После получения Вашего заявления мы проверим предоставленные данные и осуществим возврат средств в кратчайшие сроки.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.
Если у Вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки ответным сообщением
С уважением,
Группа компаний NCA".
Еще раз было написано заявление. На сегодняшний день (07.10.25) деньги так и не вернули. Пусть там и невеликая сумма (5000р), но, это был подарок на день рождения. Помимо этого мне больше года морочат голову, не отвечая на сообщения, не возвращая денег.