Trip.ru или Трип ру – довольно известный в России сервис по поиску дешевых авиабилетов. Само по себе агентство принадлежит греческому турагентству, куда также входит и популярный англоязычный аналог mytrip.com. Система позволяет также бронировать отели и арендовать автомобили по всему миру, что несомненно будет полезно многим посетителям сайта.

Очень часто зарубежные сервисы предлагают билеты на самолет по более интересным ценам нежели отечественные, поэтому здесь можно найти очень выгодные предложения.
Предлагаем вам совершить заказ билетов через trip.ru, прочитав предварительно настоящие отзывы о trip.ru на Аймиго.


Компания не имеет представительств в России куда вы можете обратиться за положенной вам по закону неустойкой.
Цены обновились, проверьте ваш билет бесплатно. Аймиго - Официальный партнёр поиска авиабилетов Aviasales.

Все отзывы (37)

Ольга

Считаю Trip.ru не надежной компанией. Мы купили у них билеты туда и обратно на Шри Ланку бахрейнскими авиалиниями Gulf Air .В связи с короновирусом рейс на обратный путь был сначала перенесен с 09 апреля 2020 года на 19.04.20,а потом отменен.Мне пришло письмо,что мы можем доплатить и перерегистрировать билеты до 30 июня 2020 года,а после 01 июля они снимают с себя все обязательства.Мы вернулись в Россию Аэрофлотом,заплатив приличные деньги,потому что наш рейс закрыли,а Россия закрывала границу.Вот так поступает эта фирма с клиентами,их предложение абсурдное и циничное!

Администрация:


Николай

Компания прекрасно работает на приём денег. Более её ничего не волнует. Все перелёты из страны закрыты, авиаперевозчик отменил перелёт - в обоих случаях от trip.ru никаких уведомлений. Дозвонится невозможно, форму обратной связи не найти. Юридического адреса в РФ у компании нет. Как вернуть деньги за отменённые перелёты непонятно. Везде о компании только отрицательные отзывы, успешных историй о решении проблем не замечено. Фидбека от компании ни на одно критическое замечание не обнаружено. Берегитесь и не связывайтесь с этой помойкой. Всем здоровья!

Администрация:


Svetlana Khomich

Trip.ru компания имеет признаки компании-мошенника. В связи с ситуацией по короновирусу вместо помощи свои клиентам, компания просто отказывается общаться, сайт закрывает,присваивая деньги.Если вы оказываете услуги по приобретению билетов, то обязаны нести ответственность перед своими клиентами. Почему вы не отвечаете на обращения своих клиентов? Это просто называется воровство! !!

Администрация:


Алексей

На сайте TRIP RU в разделе поддержка появилась информация о переносах рейсов авиакомпаний в связи с короновирусом. Там есть про все направления где сейчас бушует эта зараза и предложены ответы на вопросы типа: что делать, а также появилась форма обращения, где вы их уполномочите запросить возврат денег. А если вы хотите просто поменять и перенести билет - это возможно, но через их колл-центр, который опять заработал: +7 (499) 705-6125

Ekaterina

Не люблю писать злобные посты и отзывы, но думаю во имя справедливости и чтобы другие не попали в такую же ситуацию, я вынуждена рассказать следующее!

Ещё задолго до истории с коронавирусом #Covid-19#, я купила на "чудо" сайте #Aviasales билеты до Милана на 16 марта...

Я, никогда не придавала особого значения каким образом устроена система поиска и продажа в Авиасейлс, а вот и зря!

Билет я купила через авиасейлс только в одну сторону. Мне понравился маршрут через Брюссель, с возможностью погулять по Брюсселю за время пересадки, решено, беру! Из Москвы я должна была улететь #Аэрофлот, а вот из Брюсселя в Милан - #Brusselsairlines.

Началась паника с коронавирусом, авиакомпании разом отказываются от рейсов в Милан и благополучно возвращают деньги за билеты, но не мне!

Начинаю выяснять WTF!!! На что Brussels airlines и Aeroflot сообщают, что все вопросы по возврату денежных средств необходимо адресовать туроператору.... пауза... Какому еще тур оператору???

Начала смотреть билет и действительно Авиасейлс оказывается продает билеты не напрямую с сайтов авиакомпаний, а так сказать консолидирует инфу по билетам через посредников и продает через- туроператоров. В моем случае это - Trip.ru . Сайт у них пустой, ни меила, ни форм для обращения, один единственный номер телефона, который по началу отвечал на телефонные звонки и говорили, что раз никто из авиакомпаний по вашему билету не отменил полет, то сорри, ничем помочь не можем, типа летите в пучину вируса, это ваше право(!) Классная позиция, но позиция же! И вот Брюссельские авиалинии созрели отменить полеты в Милан (лишь 11.03.20 появилась инфа об отмене рейса) и на этом @Trip.ru пропадает....единственный номер телефона, указанный на сайте +7 (499) 70 56 125 не отвечает, бесконечные гудки или сбрасывают...

Уважаемая компания Trip.ru, я уже потеряла всякую надежду вернуть деньги за билеты, но вопрос уже не в деньгах, а в отношении к клиентам!

В таких экстремальных ситуациях выявляются говно компании и говно люди!

Я, впредь буду покупать билеты напрямую через сайты авиаперевозчиков, а не всяких там Авиасейлс и т.д.

Надеюсь, финансовый кризис и ближайшая налоговая проверка сотрет ваш бизнес!!!!! Всех не благ!

Таисия

Находимся сейчас в подобной ситуации. Пару дней телефон просто не работает, то есть без гудков вовсе.

Сегодня первый день, когда заработал колл-центр, но дозвониться до какого-нибудь оператора пока не удалось. Долгие гудки и бодрый записанный голос сообщает о важности нашего обращения.

Правда по поводу того бронировать ли напрямую не совсем соглашусь. Как раз в нашем случае рейс Москва - Мадрид через Рим на Alitalia - главной авиакомпании Италии. Но попытки дозвониться даже к ним - тщетны и телефон не работает и на почту тоже не отвечают. Так что авиакомпании косячат не хуже агентов.

Люсинэ

Я сегодня ,спустя 7 дней, дозвонилась до Alitalia +74952218200 , девушка мне помогла - сняла с рейса, т.к до trip.ru не возможно дозвониться.

Напишите отзыв или вопрос

* Поля обязательные для заполнения
10000

Контакты Трип Ру

  • Телефон в Москве: +7 (499) 705-6125
  • Часы работы колл-центра: с 09.00 по 18.00
  • Email Trip.ru: info@support.ru.trip.ru
  • Телефон в Москве: +7 (495) 580-80-81
  • Email: flights@trip.ru
  • Сайт Трип Ру: www.trip.ru
  App Store   Google Play Установите приложение на телефон
Отзывы про Trip.ru помогают тем, кто еще не пользовался услугами сайта. Действующие клиенты Трип Ру пишут про то: как происходила покупка авиабилетов или Ж/д, бронирование отелей, быстро ли был оформлен возврат билетов и другие важные и полезные детали на Аймиго.

Сегодня цены изменились, проверьте ваш билет бесплатно

У нас вы можете сравнить авиабилеты онлайн и найти цены ниже, чем у авиакомпаний.
Поиск сравнит стоимость билетов с предложениями всех авиакомпаний и агентств бронирования.
Купить билеты без комиссий можно напрямую из поиска Аймиго на официальных сайтах авиакомпаний и агентов.

Теги: Trip.ru авиабилеты дешево, Трип ру низкие цены на авиабилеты, трип авиабилеты отзывы, trip.ru авиабилеты официальный сайт, trip.ru, Отзывы Trip ru, Трип ру отзывы, Trip билет, trip.ru авиабилеты, отзыв о trip.ru, trip.ru авиабилеты официальный сайт, trip.ru контакты, Отзывы trip.ru, трип ру контакты,

© 2008 – 2020 Аймиго
Распродажи авиабилетов, акции и спецпредложения авиакомпаний в 2020 году.
Связь с нами: travel@imigo.ru

Партнёры Аймиго