Когда получала кредитку Платинум, расстроилась, что дали маленький лимит. Пожаловалась в чате и там мне посоветовали активно рассчитываться картой и вовремя гасить долг. Повысят автоматически. Сегодня это случилось, предложили лимит ровно в два раза больше! Совсем другое дело.... Читать полностью
Сервис хороший, выбор еды на любой вкус. У меня нет никаких претензий за 2 года пользования: доставка вовремя, курьеры молодцы, удобная оплата... Читать полностью
В конце августа 2025 были куплены билеты на семью из 3-х человек (67PFSN, 67PSSL, 67PZX9) перелет на 03.01.2026 дополнительно к билетам были куплены выбранные места чтобы сидеть рядом (в связи с тем, что билеты бронировали заранее можно было выбрать любые места на выбор), 21.10.2025 получили на почту письма от Аэрофлота, о том, что наши оплаченные места отменены и заменены на другие, причем в разных местах салона. На звонок на горячую линию, замену выбраны нами мест подтвердили и если нас не устраивают предложенные места мы можем сделать отказ и заново купить места которые вновь выберем. В ходе общения с оператором, нам было предложено повторно купить те же самые места, которые Аэрофлот в одностороннем порядке аннулировал, но совсем за другую стоимость или как вариант были предложены варианты рассадки, которые нас совершенно не устраивают. В итоге были вынуждены согласиться с повторной покупкой альтернативных мест в салоне с повторной оплатой. Срок возврата денег за аннулированные места внятно озвучил не был. Вызывает крайнее негодование действия Аэрофлота что при якобы из-за планируемой замене компоновке борта, в одностороннем порядке без изменения классности аннулируются брони пассажиров на уже выкупленные места и предложение выкупить их же повторно по более дорогим ценам. То есть все финансовые риски и потери от своих же действий перекладываются на пассажиров, что вынуждает повторно оплачивать места. То есть Аэрофлот считает нормальным месяцами пользоваться деньгами за неуказанные услуги, а потом в одностороннем порядке подняв стоимость услуг вынуждает пассажиров повторно оплачивать те же неоказанные услуги повторно, и компания подтверждает, что данная ситуация может повторится неоднократно. Аналогичная ситуация с изменением в одностороннем порядке выбранных и оплаченных мест была c нами уже в этом году в марте, причем на рейсах туда и обратно (0M15TX), мы тогда закрыли глаза на данные действия Аэрофлота, но повторные аналогичные действия по отмене оплаченных мест в течении года, это уже закономерность. В итоге больше часа потраченного времени на общение со службой поддержки, повторная оплата мест и крайний негатив в итоге. Ни извинений, ни компенсаций, ничего. Мы сильно пожалели, что решили вновь воспользоваться услугами Аэрофлота. В дальнейшем будем рассматривать Аэрофлот только в случаях безальтернативности. Аэрофлот, вы своими действиями пробили дно, в моем рейтинге авиакомпаний. Позор!... Читать полностью
Ибрашева Венера Курмашевна тех персонал поезда 034, Актобе Алматы, 13 вагон, с 20 октября по 22 октября было очень чисто. Я много раз ездила и это впервые увидела добросовестную и качественную работу по уборке вагонов. Венера нас очень удивила. Спасибо ей за внимание, доброту, чистоту, отзывчивость и м д. Три раза в день делала уборку вагона. Спасибо большое и здоровья крепкого. От вагона номер 13 большая благодарность.... Читать полностью
Я пользуюсь Т путешествия давно. Нравится что с ним все просто и понятно а главное безопасно. Вчера обнаружилось, что нужно изменить даты бронирования, связалась с поддержкой, общалась с Кристиной, никаких проблем, она все напрямую с администрацией гостиницы решила и дату заезда мне передвинули. Риска что деньгами за бронирование завладеют мошенники нет, так как не в интернете ищешь сервис, а все делаешь через приложение или свой личный кабинет банка... Читать полностью
Это был первый полет данной авиакомпанией, после покупки билетов на рейс OVB-TAS-BKK наткнулся на отзывы, тут началась нервотрепка, ЗАДЕРЖКИ-ОТМЕНЫ рейсов это как пишут люди в отзывах нормальная практика для авиакомпании и ровно три дня до нашего вылета были самыми нервными, каждые 30-40 минут заходили на сайт компании чтоб посмотреть не отменили или не отложили рейс... Но, хочу написать про то как у нас сложилась поездка, первая задержка была на 40 мин, вторая задержка была на 2 часа, т.к. рейс был стыковочным то задержкам был немного рад, потому что успеваем по своим делам.... Читать полностью