• Кредиты наличными и на карту от Банка ВТБ

Банк ВТБ отзывы

2 из 5
  • ВТБ входит в число крупнейших российских банков
  • Оформляет вклады, карты и кредиты онлайн
  • Спонсор футбольного клуба «Динамо» Москва
  • Государству принадлежит 60,93% акций банка
Оформить карту ВТБ
Вы пользовались сервисом Банк ВТБ?
2
Рейтинг Банк ВТБ основан
на 25 отзывах

Все отзывы про Банк ВТБ 👇

Крейзи Эльф

Отправил им ещё раз номер договора письмом.

Добавлю, что у меня стаж использования кредитных карт наверное уже лет 10, за это время не было ни одной просрочки, потому что условия всегда были ясны и в банковских приложениях всегда было понятно, сколько и когда нужно заплатить.

С рефинансированием в ВТБ у меня первый раз такой случай, что я просрочил платёж, потому что про бесплатный период кредитки в приложении было написано, как и когда его оплачивать, а что у рефинансирования другой период и его нужно оплачивать отдельно, я в приложении не увидел, и параметры рефинансирования тоже нигде нельзя было в банковском приложении посмотреть. Надпись "Вы ничего не должны банку в этом месяце" тоже успокаивала.

А в "Документах" вообще есть договор только на овердрафт, без указания сроков бесплатного периода и рефинансирования.

Надеюсь, как-то можно разрешить эту ситуацию, чтобы у меня осталось позитивное впечатление от общения с вашим банком. Спасибо.

Втб

Письмо получили, присвоили максимальную срочность в рассмотрении вашего обращения

Крейзи Эльф

Получил возмещение в размере снятых ранее процентов, огромное вам спасибо! А то я уже думал все счета закрывать от огорчения, теперь не буду, конечно. )

Но всё же передайте пожалуйста разработчикам, чтобы в приложении как-то понятнее информацию сделали насчёт сроков рефинансирования и прочей информации. Приложение красивое, видно, что люди старались, но инфа по кредитке там не очень согласуется между разными пунктами меню и обновляется с задержкой.

В общем, ещё раз большое спасибо, порадовали. )

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Кредиты и карты ВТБ отзывы

Банк ВТБ (ПАО) — российский универсальный коммерческий банк c государственным участием. Для физических лиц доступны услуги по открытию вкладов, оформлению дебетовых и кредитных карт, ипотечному и потребительскому кредитованию, денежным переводам и другим операциям.
ВТБ также является спонсором футбольного клуба «Динамо» Москва.

По состоянию на 2023 год банк ВТБ входит в число крупнейших российских банков по размеру активов, капитала, кредитного портфеля и привлечённых средств населения.

Телефоны ВТБ Банка8 (800) 100-24-24, +7 (495) 785-53-05
Бесплатно с мобильного1000
Электронная почтаinfo@vtb.ru, smedia@vtb.ru
Генеральная лицензия Банка России№1000
Головной офисСанкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
Официальный сайт www.vtb.ru

Банк ВТБ один из лучших сайтов в категории Банки на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 17.09.2025