Сайт-сервис по поиску и продаже авиабилетов онлайн Turisto.com, который построен по принципу мультимодальности. Туристо умеет не только находить дешевые билеты на самолет или поезд, но и пытается комбинировать их, выстраивая единый маршрут из разных видов транспорта. Вы можем самостоятельно составить комбинации авиаперелетов, которых нет у других подобных сервисов по продаже авиа и не только билетов. Дизайн результатов поиска не блещет красками, выглядит достаточно сдержано, без логотипов авиакомпаний, которые появляются в цвете после открытия подходящего варианта билетов. Бывшее название компании Dimetogo.
К оплате принимаются лишь карты Visa и Mastercard.
Система собирает информацию о наличии билетов непосредственно у транспортных компаний. При обработке запроса пользователя, сервис анализирует предложения 350 авиакомпаний, 250 автобусных и 15 железнодорожных перевозчиков.
Последнее обновление: 09.01.2025
Летел из Дюссельдорф Во Львов. На рейсе (пересадке) Дюссельдорф - Львов попал в неприятную ситуацию.Не успел добраться из одного аэропорта в другой. Выход из ситуации был один,брать такси,которое обошлось в 200 долларов.
Технически - не было возможности ехать общественным транспортом. Дорога заняла бы более 4-х часов и я не успел бы попасть с одного рейса на другой.
Моё мнение - туристо должен был как минимум предупредить, о том что к стоимости билета нужно будет прибавить ещё две его стоимости.
Написал в поддержку "туристо" - ответ красивый, быстрый "мы ответственности не несём".
Саппорт-составу большой респект, они действительно выполняют свою работу, к сожалению им приходится извиняться за то,в чём они не виноваты.
Здравствуйте, Егор!
Нам очень жаль слышать, что вам пришлось понести такие значительные дополнительные расходы.
Но - простите, что повторимся - мы действительно не знаем заранее ни стоимости такси, ни дорожной ситуации в день вашей пересадки, ни точного состава путешествующих.
Это мы еще не затрагиваем сотню других деталей, таких как количество и вес багажа, погодные условия в городе пересадки, в конце концов - самочувствие путешественника...
Пересадка между аэропортами - всегда риск, который клиент, покупая недорогой билет, берет на себя (если не пользуется гарантией Туристо, но и гарантия не покрывает случаи, когда все рейсы прибыли вовремя и опоздание было вызвано иными причинами).
Все, что мы можем сделать (и делаем) - показать вам на сайте маршрут от одного аэропорта до другого, чтобы можно было примерно оценить расстояние и время, которое вам придется потратить на дорогу.
Очень печально слышать, что ваши впечатления от поездки были испорчены.
Тем не менее, мы благодарим вас за приятные слова в адрес нашего саппорта.