Tez Tour — один из крупнейших туроператоров на рынке СНГ, который не только предлагает туристические услуги, но и уделяет большое внимание их качественному предоставлению. Входит в топ 5 туроператоров. Множество предложений в самые популярные туристические страны.
Тез Тур предлагает клиентам своего сайта концепцию OneStopShop, когда на одном сайте можно забронировать любой вид туристических услуг по конкурентной цене и с высоким уровнем обслуживания.
Преимущества для клиентов ТЕЗ ТУР
Гарантированные низкие цены
Обслуживание клиентов 24/7, чтобы ответить на любые вопросы о покупке
Возможность купить все тур. услуги на одном сайте
Последнее обновление: 18.09.2025
Заказал и оплатил 100% тур в ОАЭ еще в октябре 2023 г. на 4-х человек, в т. ч. двух детей. Стоимость более 1 млн. р. Вечером 30.12.2023 (за 5 дней до вылета!!!) получил уведомление от туроператора об отмене тура с невнятной аргументацией: "снижение рентабельности, колебания валютного курса и в целом сложный для турбизнеса год". Это что, веские причины?!! В итоге отпуск сорван, каникулы испорчены. Деньги пока не вернули, но чувствую, будет еще та эпопея за возвращение своих кровных. Возникает много вопросов: если туроператором реально бронировались отели, перелеты, трансферы и пр. услуги, то при массовом отказе от них должны были возникнуть неустойки, делающие такой отказ еще менее рентабельным. А бронировались ли данные услуги вообще? Похоже на массовый кидок в стиле 90-х. Настоятельно не рекомендую данного туроператора.
Такая же история. Отменили тур в Эмираты, без объяснения причины, накануне новогодних праздников (29.122023). Деньги пока не вернули, альтернативы не предложили. В целом праздники испорчены по вине Тез Тура. Что за отношение к людям? Больше летать с этим туроператором не будем и другим не советуем. Такое у них практикуется. Будьте осторожны с выбором.
Приобрели путевки в ОАЭ на 06.01.2024 г. туроператор Отменил пакетную программу по авиаперевозкам и наземную программу оставлять тоже не стал. На вопросы по данной ситуации не отвечает посылает к агенту и по возврату денег тоже к нему. Агент свою комиссию вернул а вот оператор ни чего не говорит о сроках. Заменить путевки на другой курорт тоже отказывается ссылаясь на то что всё раскуплено. Тез Тур повёл себя крайне непорядочно сообщив об этом 29.12.2023 г. в 21-00 (последний рабочий день перед новым годом). В общем отдых испортили настроение тоже будем судится.
Ребята, у нас таже история. Что делать?