Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 30.10.2024
Самая отвратительная организация, деньги за билеты не возвратили, постоянные отписки! Не отвечают на телефонные звонки! Почему никто не может найти на них управу!
Здравствуйте, Резеда!
Актуальные способы связи с нашей службой поддержки – чат мобильного приложения OneTwoTrip и электронная почтаsupport@onetwotrip.com. Сейчас специалисты отвечают на все обращения письменно.
Мы не подтверждаем и не отказываем путешественникам в возврате, решение принимает авиакомпания. Все заявки обрабатываются коллегами вручную и согласно регламенту, установленному перевозчиком. Обработка каждой заявки и согласование возврата с авиакомпанией (средства за билет находятся у нее, а не хранятся у нас) занимает время. Если по правилам тарифа авиакомпании возврат разрешен, он обязательно будет оформлен, но необходимо ожидать.
Пожалуйста, напишите номер заказа, по которому ожидаете возврат. Мы проверим, на какой стадии находится ваша заявка.