Добрый день всем кто ищет справедливости! Я уже потерял всякую надежду получить от компании МТС оплаченную скорость домашнего интернета, днем это 20% от моего тарифа, а вечером процентов 5. В связи с переездом оформил новый тариф с подключением оптики gpon, плюс опцию скорость 500 Мбит/с., но как показала практика за две недели использования МТС не дает скорости даже по минимальному тарифу 100 Мбит, обратился в службу поддержки, прислали мастера, он пришел спросил что за подключение, я сказал оптика на что он сказал ничем не могу помочь и ушел! через день я опять позвонил в службу поддержки, мне опять назначили приход мастера, перед приходом позвонил техник и сказал, смысла нет в приходе мастера у вас все нормально и у них все нормально, а скорости так и нет, только сказал, что может проблема у них на станции и вот прошла еще неделя и ничего не поменялось! Куда обращаться и куда жаловаться не имею понятия, в поддержке ответы по скрипту, в технической службе не имеют понятия, вообщем круг замкнулся! Вообщем деньги берут, услугу не предоставляют, чет мне кажется на мою линию могли еще несколько абонентов повесить и вот все платят, а пожаловаться некуда, еще это конченый ИИ в поддержке который ничего не решает, пишу ему нет скорости. он мне я проверил ну что появился интернет? Так на ровном месте разводить людей! Если что, это Новороссийск!
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":2237,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
МТС или Мобильные ТелеСистемы - крупный российский оператор мобильной связи, также предоставляющий услуги фиксированной связи, интернет и цифрового телевидения.
Добрый день всем кто ищет справедливости! Я уже потерял всякую надежду получить от компании МТС оплаченную скорость домашнего интернета, днем это 20% от моего тарифа, а вечером процентов 5. В связи с переездом оформил новый тариф с подключением оптики gpon, плюс опцию скорость 500 Мбит/с., но как показала практика за две недели использования МТС не дает скорости даже по минимальному тарифу 100 Мбит, обратился в службу поддержки, прислали мастера, он пришел спросил что за подключение, я сказал оптика на что он сказал ничем не могу помочь и ушел! через день я опять позвонил в службу поддержки, мне опять назначили приход мастера, перед приходом позвонил техник и сказал, смысла нет в приходе мастера у вас все нормально и у них все нормально, а скорости так и нет, только сказал, что может проблема у них на станции и вот прошла еще неделя и ничего не поменялось! Куда обращаться и куда жаловаться не имею понятия, в поддержке ответы по скрипту, в технической службе не имеют понятия, вообщем круг замкнулся! Вообщем деньги берут, услугу не предоставляют, чет мне кажется на мою линию могли еще несколько абонентов повесить и вот все платят, а пожаловаться некуда, еще это конченый ИИ в поддержке который ничего не решает, пишу ему нет скорости. он мне я проверил ну что появился интернет? Так на ровном месте разводить людей! Если что, это Новороссийск!