Сплошной обман и потеря личного времени на дозоны и общения с сотрудниками! Являюсь клиентом МТС более 25 лет. Неуважительное отношение и постоянный обман вынуждают сменить оператора. Горячая линия уже давно перестала быть горячей, тарифы меняют без предупреждения, поставить на автоплатёж нереально. Последней каплей стало мое обращение по одному из мойх номеров, где был закреплён льготный тариф, как давнему клиенту, где ежемесячно менялась оплата, хотя при переводе с закрывшегося тарифа сотрудники заявили что оплата постоянная и меняться не будет. Общалась с сотрудниками несколько раз, то говорили, что ошибка, то что разберуться.. сегодня перезвонил очередной сотрудник и безапелляционно заявил, что проверил какой-то телефонный разговор и мне не говорили о постоянным тарифе, а если меня что-то не устраивает то нужно снова составлять обращение через горячую линию). Бред какой-то, попробовала возразить а тот сказал, что его я перебиваю.... ухожу всеми своими номерами из этой чудовищной компании, где замство и ложь стали нормой, даже не задумываясь о качестве связи, которая в мтс стала значительно хуже. К тому же ещё и интернет стал исчезать даже на неработающем телефоне.
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":2237,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
МТС или Мобильные ТелеСистемы - крупный российский оператор мобильной связи, также предоставляющий услуги фиксированной связи, интернет и цифрового телевидения.
Сплошной обман и потеря личного времени на дозоны и общения с сотрудниками! Являюсь клиентом МТС более 25 лет. Неуважительное отношение и постоянный обман вынуждают сменить оператора. Горячая линия уже давно перестала быть горячей, тарифы меняют без предупреждения, поставить на автоплатёж нереально. Последней каплей стало мое обращение по одному из мойх номеров, где был закреплён льготный тариф, как давнему клиенту, где ежемесячно менялась оплата, хотя при переводе с закрывшегося тарифа сотрудники заявили что оплата постоянная и меняться не будет. Общалась с сотрудниками несколько раз, то говорили, что ошибка, то что разберуться.. сегодня перезвонил очередной сотрудник и безапелляционно заявил, что проверил какой-то телефонный разговор и мне не говорили о постоянным тарифе, а если меня что-то не устраивает то нужно снова составлять обращение через горячую линию). Бред какой-то, попробовала возразить а тот сказал, что его я перебиваю.... ухожу всеми своими номерами из этой чудовищной компании, где замство и ложь стали нормой, даже не задумываясь о качестве связи, которая в мтс стала значительно хуже. К тому же ещё и интернет стал исчезать даже на неработающем телефоне.