Купер – сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода.
Сайт Kuper.ru доставляет свежие продукты, еду из ресторанов, качественную технику и электронику, лекарства, косметику, цветы, товары для дома и домашних питомцев и многое другое от 20 минут.
Сайт Kuper.ru работает с такими сетями как «Пятёрочка», «Лента», Самокат, METRO, АШАН, «Магнит», «Перекрёсток», О’КЕЙ, «Глобус» и другими. А также в Купере есть почти 1 300 магазинов непродовольственных товаров: можно заказать косметику из «Улыбки радуги», зоотовары из «Четыре лапы» и даже гаджеты из «Эльдорадо» с доставкой!
Последнее обновление: 21.11.2025
Начал пользоваться данным приложением, когда он еще сбериаркетом был. На тот момент это был великолепный сервис. Если не ошибаюсь - иногда звонили интересовались все ли устраивает в работе сервиса (делали опрос). Потом стал Сбер маркет Купером и, как водится, по законам классического жанра началось:
- сборка: по овощам и фруктам пришлось отказаться почти на 100% (за редким исключением и крайней необходимостью), потому как, если сборщик курьер (такое я так понял тоже бывает) может привезти гнилое, засохшее и прочее.
- доставка: столкнулся с тем, что недавно не принесли часть продуктов (надо признаться в тот раз подфартило: написал в чат- по мне быстро (за пару часов) приняли решение и вернули деньги за не доставленные товары.
Дальше больше: в крайний раз не доставили весь заказ. Как только увидел, что курьер поставил отметку «заказ доставлен» - попытался связаться по горячей линии, потом написал несколько заявок на возврат. Несколько суток звоню операторам на горячую линию и пытаюсь узнать, когда примут решение по возврату. Воз и ныне там. А все потому, что курьер утверждает (со слов оператора), что он доставил заказ. На мои предложения направить представителя за свидетельствовать по записям видеокамер (которые в том числе на этаже) - непробиваемая стена.
Видимо пришло время прощаться: хороший был когда-то сервис, но испортился