Kiwi.com отзывы

Уважаемая http://kiwi.com!

Имела честь познакомится с Вашей компанией, после чего осталось лишь разочарование!

Наши дети на новогодние каникулы хотели посетить свой дом, для чего через ваш сайт на свои последние деньги забронировали авиабилеты (номер брони 176818521 от 24.10.21 г.) Перелёт планировался осуществить из Измира в Алматы через Анталию. Уже 27.10.21 Ваша компания отменяет бронь по причине якобы отмены рейсов через г. Анталия и предлагает альтернативную бронь, стоимость которой превышает в 1.5 раза первоначальной. При этом вы просите оплатить стоимость альтернативной брони в полном объёме, а не осуществить доплату в виде разнице. Возврат денежных средств ваша компания вынуждает осуществить не на платежную карточку, через которую проходилась оплата за бронь, а только через ваш кошелек, что принуждает наших детей заморозить денежные средства на ваших счетах. Это по приличному называться «навязывание услуг», а по хорошему очень походе на «мошенничество». Прошу Вас осуществить возврат средств на платежную карточку. В ином случае прошу вас в письменном виде предоставить по приобретенной брони все подтверждающие документы, а именно: копии уведомлений автоперевозчиков об отмене рейсов по брони (176818521), отказ автоперевозчиков в возмещении денежных средств по указанной брони.

Средства необходимы нашим детям для приобретения авиабилетов, но уже не через вашу компанию, поскольку нет гарантии в повторении данной ситуации. С уважением, ждем скорейшего разрешения ситуации. Ваша компания и Ваш сайт не дает возможности контактировать для разрешения ситуации. Со стороны компании это проявление не уважения к клиенту. Для закрепления хорошего имиджа вам не хватает обоюдовыгодный двухсторонних отношений с клиентами и еще много чего…

Осторожно! Мошенники! Врут по поводу данных рейса, не возвращаюсь деньги! Не выходят на связь. Будьте осторожны и предупредите других.

Купил билеты через киви. На сайте отсутствует возможность внести отчество. Имя и фамилия, отчества просто нет. При посадке на самолёт компании победы, мне сообщили что дынне не полные. Пришлось заплатить по 500р за каждого за внесение отчества. Поддержка киви просто отвратительна - помощи нет, вместо это постоянные повторы типа что случилось и "внесите отчество в одно поле вместе с именем". Удивительно, что в нынешнее время есть компании с такими низкочаственными сервисами. Лично я больше пользоваться не буду и другим не советую.

Что тут описывать . Гады вот и все . Авиакомпания готова сделать полный возврат . А они твердят 10 € и все

Купила билеты Москва - Гоа, через Дели. Прилетели в Дели нормально, а рейс Дели - Гоа перенесли на 12 часов. Заставили оплатить полную стоимость билетов. Киви - мошенники.

Покупала билеты через этот агрегатор, но авиакомпания поменяла день вылета через 3 дня, после покупки. Я сразу же подала заявку на возврат средств и ожидала ответ. Сначала киви были очень активны, отвечали на каждое смс, но как только прошло 3 месяца, ни ответа, ни привета, ни возврата денег. Они перестали отвечать на смс. В жизни больше не буду пользоваться подобным сервисом и не рекомендую никому, потратите не только деньги, а и свое здоровье.

Ужасная компания! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТИХ МОШЕННИКОВ!

Купила билет из Сеула в Израиль, а границы с Израилем закрыли, деньги сказали, что вернут только 10 евро с билета, так как у меня дешевый тариф. ОК! Но когда я отменила билет и попросила вернуть хотябы 10 евро тогда, мне ответили, что нужно было запрашивать через специальное окошко - только так вернут 10 евро! ЭТО ПРОСТО МОШЕННИЧЕСТВО! ХУДШИЙ СЕРВИС В МОЕЙ ЖИЗНИ!

ВОРЫ! Покупала через Kiwi.com билеты Larnaca - Saint Petersburg 23.11.21 авиакомпания Wizzair, но Wizzair за месяц до отлёта отменила рейс. Я купила новый билет у другой авиакомпании и стала тихо и доверчиво ждать когда же Kiwi.com вернёт мне деньги. Вернуть обещали в течении трёх месяцев.

Проходят три месяца пишу Kiwi.com и спрашиваю: "Где деньги?". Приходит автоматическое письмо: "Рассмотрим ваше обращение и ответим". Терпеливо жду неделю и снова спрашиваю, на этот раз полное молчание.

Я никогда не поверю в то, что Wizzair не вернула деньги за отменённый рейс, а следовательно деньги украла Kiwi.com.

Не покупайте через них билеты, вы не вернёте свои деньги если рейс отменят!

Как я не прочитала про этих деятелей раньше и заказала билеты! Теперь вот жду что будет, люди совершенно правильно все описали

Отзыв. МОШЕННИКИ И ВОРЫ.

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ, НЕТ СВЯЗИ, ПОЛНЫЙ ОБМАН КЛИЕНТОВ.

ЭТО КОНТОРА ВОРОВ.