Kiwi.com отзывы

Очень жаль что не прочитала отзывы о компании KIWI.COM перед покупкой билетов . Теперь понятно, что я не одна обманутая. Деньги списывают. Потом техническая ошибка. Поддержка не работает (телефоны в России работают только днем. на английском отвечает робот). И пассажир вынужден покупать новые билеты в аэропорту стыковки рейсов. Потом они забрасывают письмами штампами на английском языке. Просят месяц на то чтобы разобраться в ситуации. А через месяц на английском приходит письмо о том что деньги вернуть невозможно. Очень хочется чтобы такие компании обманщиков были наказаны.

Заказал билеты, проплатил. Деньги с карточки ушли, а теперь они требуют подтверждения звонком в Англию. Мало того что это роуминг, так еще и звонок дополнительно оплачуется и нужно владеть английским. Не пользуйтесь этой шарашкиной конторой.

Господи это просто бездушие (! Сегодня забронировала билет Волгоград - Южно Сахалинск. Оплачивал картой, деньги сняли а билета нет пришло только пороль из цифр!!! Позванила в Аэрофлот узнать, но там мне сообщили что человека с моими данными нет... Люди слёзно прошу помочь хоть какой то информацией о данном сайте. У меня у ребёнка назначена операция на Сахалине. А я теперь вылететь не могу. И денег нет на билет и времени ждать тоже нет. Господи что же это за люди не капли человечности. Ведь у кого то из за этих денег может решится жизнь.

Бронировал билет Москва - Катовице через Милан с милана в электронном билете было написано что киви зарегестрирует сам и пришлет посадочный талон в итоге мне выезжать на москву а на сайте выдает что регистрация невозможна пройдите в аэропорту а это стоит 50 евро при стоимости билета 10.29 евро не рекомендую киви

Мы с мужем летели в Китай для лечения(4 пересадки за 2 суток). Приобрели билеты через этот сайт. Я являюсь инвалидом 1 гр,т.е. мне нужна специализированная услуга в аэропортах,при посадке и высадке из самолета(амбулифт,кресло-коляска...) Об этом я дважды по телефону разговаривала с представителями этой горе-компании и меня уверяли дважды,что все будет в порядке. Я даже по их просьбе выслала им наши паспорта. Но данная услуга не предоставлена при 2 пересадках(в том числе и в Пекине). Нарушены по полной программе мои права инвалида. Меня мой супруг поднимал и спускал на руках по трапу!!!!без всякой помощи персонала аэропортов. На обратную дорогу в Россию мы также приобретали билеты на этом сайте,но!!!!!! Я не полечу обратно этим путем. Да и лечение нам перенесли. Т.е. по этим веским причинам я хочу сдать билеты,о чем заявила представителям этой горе-компании. 11 декабря мы подали заявку на просчет суммы возврата денежной средств(на сайте указано,что просчитывают и дают ответ не больше чем за 7 дней)Сегодня уже 21 декабря,а ответа мы не получили до сих пор. При переписке дают разъяснения,что связываются до сих пор с авиакомпаниями. Возмутительно! Нет слов!!!!

My booking number 7147590. My flight from Rome to Kiev canceled. Now I got new ticket Rome - Barcelona - Kiev (transit). I want airline company pay to me fine. How can I get it? My mail: nataliechernata@gmail.com

Ни в коем случае не покупайте через них билеты!

Прилетели в Ниццу чтобы пересесть на следующий рейс, а брони от kiwi.com в принципе нет, хотя билеты за месяц куплены. Телефон поддержки в выходные просто не работает. Работники аэропорта сообщили, что подобные проблемы уже порядка 1,5 месяц и мы не первые. Откровенное кидалово. Будем судиться, но отпуск эти козлы подпортили.

Внимание! Покупка билета на kiwi.com не есть гарантия перелета!

Приобрел и оплатил перелет через kiwi.com, на регистрации сообщили, что билет аннулирован, так как средства за перелет не поступили! После долгих разберательств с киви пришел ответ — деньги мы вам не вернем и покупку билета на другой рейс не компенсируем. Просто так , потому, что не хотим! Не рекомендую! Обман и халатность!

Забронировал билеты на рейс Москва-Владивосток через сайт kiwi.com, оплатил через 40 минут приходит уведомление на почту, что билеты закончились, хотя на самом деле они до сих пор продаются через их сайт, а также и через другие аналогичные сайты. Деньги на карту не вернули. Звоню в техподдержку, жду 25 минут, отвечает оператор, что билеты на данное направление закончились на данные даты, прошу тогда перебронировать на другие даты билеты т.к. были и на другие за ту же стоимость по данному направлению, на что оператор отвечает отказом, прошу вернуть мне деньги сделать отмену покупки, так как не прошло и часа с момента оплаты покупки, на что оператор мне отвечает ждите до 10 дней у нас такие правила. В итоге я остался без билетов и без денег, т.к. были специально отложены деньги на билеты. Никому не рекомендую kiwi.com. Буду писать жалобу в роспотребнадзор, чтобы заблокировали их сайт на территории России т.к. это мошенничество с их стороны.

Купила билеты через Киви.ком. Уже находясь в отпуске, поняли, что перевозчик перенес рейс на 30 минут позже. Очень рисковали не успеть на стыковочный прямой рейс до Москвы. Писала сотрудникам с просьбой поменять мне рейс на более ранний вылет. Было отказано, либо обмен за такие деньги, что дешевле купить новые билеты. Что мы собственно и сделали. Купили новые билеты с более ранним вылетом. После чего заполнила заявку на возврат денежных средств по рейсу, которым не полетим. Это было за 1 неделю до вылета. В возврате денежных средств также нам было отказано. В результате билеты сгорели. Гарантия Киви ком - понятие эфемерное . По факту после получения письма отписываются, да обратная связь работает - но не помогают.