Микрокредитная компания Фин 5 занимается онлайн-выдачей микрозаймов частным клиентам, имеющим регистрацию и гражданство РФ. МКК работает только дистанционно и не имеет филиалов. Головной офис расположен в Самаре.
ООО МКК «Финфокс7» была зарегистрирована в 2024 году в Самаре. Компания оказывает микрофинансовые услуги физическим лицам на основании свидетельства о внесении в реестр микрофинансовых организаций № 2303336009990, выданного Банком России 15 сентября 2023 года.
Последнее обновление: 05.02.2025
Гавно а не кантора чмошники снимает за какуюту ослугу каторой нет в договоре я им не чего не верну лишь та сума корая осталась на ксрте пусть свой машейнеческий договор в очко забьют
Платные услуги включены в договор без уведомления об услугах и возможности отказаться от них. На почту и телефоны не отвечают, возврат не производят, хотя в документах написано, что обязаны вернуть средства.
Было подключено около 5ти разных услуг, две на сумму 890р Кредитный рейтинг, на сумму 3600р Телеюрист, 4600р телеюрист. В договоре не было речи о дополнительных услугах, галочек на услугах тоже нигде не было. Просто по факту после оформления займа списываются деньги с карты за все услуги и появляются документы в личном кабинете. Организация не отвечает на почты с 27 апреля, везде тишина и полный игнор.
Я так и не поняла, одобрили или нет, второй день часики крутятся, но ответа нет. Дозвониться по указанному номеру, просто не возможно, и аннулировать данные либо удалить не могу.
Тоже жду уже 4,5 день. Тишина хотя написали что деньги отправлены.
НЕ БЕРИТЕ!!! Хуже нет. Везде буду писать отзывы. Одобрили 8500, сразу сняли 3400р не дозвониться, не написать не возможно. Робот отвечает и действий 0. Вы первый раз поговорите с человеком, когда проссрочка👍 из коллекторского агенства
Друзья, ни кому не рекомендую данную МФО
Причина 1: Страховка снимается автоматически и отменить ее никак нельзя, а деньги вернуть за нее полный гемор
Причина 2: Платное продление займа, редко где такое встречал, т.е если у вас проценты 550 рублей, то продлить займ будет стоить 1050, цирк
Причина 3: ТехПоддержки у данной МФО нет от слова совсем, звонишь по номеру никто не отвечает, пишешь в чат а там только бот который ничего не знает, пишешь на почту там ответ поступит только через неделю минимум
Как итог, даже если вам срочно нужны деньги не в коем случае не обращайтесь сюда!
При каждом займе в 5000 рублей сняли моментально с карты по 2000 рублей. Такая себе контора помощи, первый зам был успешно погашен, второй был взят в течении недели после последнего и опять списали 2000 рублей без малейшего объяснения за что. 0420-4190807, 0417-4186137, спасибо, надеюсь кому ни будь будет полезно. Потом в чеке я увидел услуги какого то телеюриста, что это за нечто, и почему каждый зам этот телеюрист списывает по 2000 р...
В прошлом августе взял у них займ. Сверху, при моем отказе, начислили, то есть навязали, услуги ****. В договоре указано, чтобы вернуть деньги, нужно этой ип написать заявление. Я написал, она получила 18 сентября. Только денег нет, тишина. МФО трубку не берут, на обращения через электронку не отвечают. Тишина, короче. Не берите НИКОГДА в этой МФО деньги!
Если уж решили брать займ, то явно не у них. Абсолютно поехавшая практика страхования, когда при любых раскладах уходит более трети займа, ее у вас просто спишут и это все придется оплачивать вам. Обходите стороной, никаких лайфхаков тут нет, это просто жлобы.
Оформил займ, как вы все прекрасно знаете любая компания должна заранее уведомлять о навязывании каких либо услуг, но тут происходит по другому. Вы оформляете займ и никаких договоров страхования в документах перед оформлением - нет, никаких галочек и прежупреждкний нет, в договоре также ничего про услуги нет. но как только вы получаете займ у вас списывается 40% от займа в страховку от компании "Юстива".
Когда вы хотите отказаться от услуг вы начинаете звонить в микро займ, но туда чтобы дозвониться нужно потратить несколько дней (я 2 дня звонил и никто из них не брал трубку) , потом они ответили и сказали что мол мы ничего не знаем и вообще пишите в "Юстива".
Когда вы звоните на их номер вам отвечает бот - который говорит направить им письменное заявление на их электронную почту (по отказу) в письме бот требует указать только ФИО, дату рождения и паспортные данные. о формате заявления бот не говорит ничего. Я отсканил заявление и направил им, потом через неделю пришел ответ, что они не принимают скан заявления (хотя изначально вообще бот не говорил ни о каком либо формата заявления, лишь говорил что должны быть ФИО и паспортные данные, а также дата рождения) и что заявление им нужно направлять в формате "Фото".
Я сделал фото заявления как они и просили и направил им, после чего они мне ответили что вообще не принимают заявления на электронную почту и нужно направлять почтой России. Хотя ранее бот и оператор их говорит что нужно направлять на почту, а потом они лично попросили направить фото заявлений, а теперь вообще отписали что не принимают ничего и нужно почтой России отправлять. То есть они специально оттягивают срок расторжения (14 дней) и обманывают клиентов на деньги.
Буду писать жалобу в цб и обращаться в прокуратору в городе Москва для передачи дела в Самару по месту работы компании, а также составлю иск и потребую ввыплату за моральный ущерб.
Также попробую привлечь к этому делу общественность, чтобы все узнали об этом. Также буду обращаться в средства массовой информации. Также этой компании принадлежат займы Рубалек и Erck
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Хорошо прочла ваш отзыв. А то бы залезла в яму. Тоже позвонил бот. Хотите узнать о кредите Нажмите на 1. Нажала и всё. Через пару часов звонят и говорят что я оставила заявку на кредитную карту. Я начала возмущаться. Так она сразу перевернула разговор и спрашивает у меня интересно мне за кредит. Попрощалась сразу с ними. И вот теперь звонят , но я не буду трубку. И вот решила посмотреть отзывы. Вы правильно сделали что написали. Спасибо вам ещё раз что обезопасили нас. Желаю вам крепкого здоровья, удачи, успехов!
Ровно такая же история, я готов тоже на них жаловаться.
Договор был от 08.02.2024. Писала на электронную почту куратор сразу в этот же день на отказ от страховки, куда сказали. Потом пришло от них Письмо на электронную почту, что нужно на почту России , отправила. Им пришло.
Звоню 27.02.2024 уже другой номер куратора нашла в интернете. Сказали, что на другой электронный адрес надо. Короче гоняют везде лишь бы деньги не отдавать, а договор я уже закрыла. Так что не связывайтесь с fin5 .
Привет друзья, вшитую "Юридическую услугу" - даже посмотреть нельзя. Чтобы ее отменить, необходимо позвонить на номер, указанный на сайте, затем - тебе диктуют номер, по которому нужно обращаться по такого рода вопросам, звоним на второй номер - диктуют почту электронную, пишем на электронную почту - просят выслать почтой реальное письмо. Все скрины есть. Стараюсь вернуть.