DiscoverCars.com отзывы

06.11.2025г в Риме забронировала авто , класса Peugeot 3008 на 8 дней, заплатила 240€, как бы с полным покрытием по страховке, что бы оставить в Бергамо мне необходимо было доплатить на месте прокатчику 130€ и возвращаемый залог в размере 340€. В итоге по приезду в Рим с ребёнком с чемоданами подхожу на стойку и женщина , которая хорошо знает итальянский, и плохо Английский берёт с меня не 470€ , а 580€ . Я предположила, что это за топливо , а так как я не знаю вообще итальянский и плохо Английский , уже скопилась очередь и я не стала выяснять, что за лишние 100€. И да Peugeot 3008 у них естественно не оказалось , мне дали MG китайский кроссовер , это было ещё одно разочарование на месте , шумоизоляция на этом авто отвратительная , а мы практически всё время ездили по трассе . По приезду в аэропорт Бергамо спрашиваю про залог, мне отвечают, что они не в курсе , звоните в офис, а нам необходимо уже вылетать, ведь нас не предупредили, что до аэропорта ещё ехать 15 минут на шатле, который ходит раз в 20 минут. В этот день мне пришло на карту 100€ , но не было написано от кого и я сразу не поняла , что это залог вернули за топливо . В общем когда я добралась до дома написала в службу поддержки discoverCars 15.11. 2025 всё это время меня мурыжили , сегодня 04.12.2026г. Я предоставляла чеки, выписки, договора, в итоге сегодня мне ответили, что я у прокатчика оплатила дополнительную страховку с полным покрытием и что мне никто ничего не вернёт. И что у них где-то там это написано, что не нужно было платить эту страховку, а сказать, что я её уже оплатила . В общем на сайте было указано, что стоимость данного авто была 370€ с полной страховкой и тем, что я оставляю в другом городе, а в итоге вышло 720€ . Заплатила за урок , не знание языка и надежда на то что посредник выполнит качественно услугу . До этого обращалась centauro rent car - их однозначно рекомендую , всё прозрачно , да изначально чуть дороже , но как выяснилось скупой платит дважды . Всем добра и будьте внимательны при заключении договора , за что вы всё таки платите .