Автотека – онлайн сервис проверки авто по VIN или гос номеру. Теперь вы можете узнать полную историю авто в одном отчете онлайн, не выходя из дома.
Сайт получает информацию не только из открытых источников, но и из более 2 0000 дилеров и СТО.
Автотека позволяет не просто безопаснее купить автомобиль, но и используя данные о ДТП, ремонтах и ТО договариваться с продавцами на более выгодную сделку покупки авто.
Последнее обновление: 08.11.2024
Купил отчет на Автотеке, в отчете было показано что на автомобиле нет запрета на регистрационные действия, по факту на автомобиле запрет. На секундочку это не какая то ошибка типа скрученного пробега, это запрет на регистрацию, теперь я пытаюсь сделать возврат, а у хозяина уже нет денег, только через суд. И непонятно когда это случится, может до пенсии мне будут по копейки выплачивать.
На мою претензию только отписки, мол мы никакой ответственности не несем.
Отвратительный сервис, не только деньги на ветер за отчет, да еще и вредители, из-за них в очень неприятную ситуацию попал.
Здравствуйте. Напишите почту от вашего профиля и расскажите как можно подробнее ситуацию про отчет. Мы все проверим.
Здравствуйте, моя почта andruha_***@mail.ru , я заказал отчет на вашем сервисе по гос. Номеру 19.06.2023 , мне ваш отчет показал что у проверяемого автомобиля нет никаких запретов на регистрацию , я соответственно купил данный автомобиль , позже выяснилось что на нем стоит ограничение на регистрационные действия от 24.02.2023 , то есть ограничения были раньше чем я заказывал отчет, ошибка с вашей стороны была в том что ваш сервис проверял на доступных ресурсах не проставляя тирэ в номере кузова поэтому у вас все чисто, но из-за вашей ошибки пострадал я , теперь в досудебном порядке я не могу вернуть свои деньги , потому что у продавца их нет. И я остался со своей проблемой один на один, а с вашей стороны одни отписки , я предлагал вам компенсировать мне хоть какой то ущерб , кроме того помимо суммы которую я потратил на автомобиль я еще потратил на подготовку порядка 47 тыс руб. Я предлагал вам компенсировать хотя бы эту сумму, но ваша служба поддержки говорит что вы никакой ответственности не несете. Вот такой вот отличный сервис , деньги брать вы можете , а какую либо ответственность за свои услуги нести не хотите, важна только прибыль , а не клиент. Ответ я получил от вашей поддержки, они написали , все хорошо мы исправили информацию в отчете, теперь есть ограничения , еще и издеваются)) над чужим горем. Все скрины запретов есть в переписке с вашей службой поддержки.
Андрей, проверили информацию. Коллеги ответили вам верно. Мы не гарантируем точность данных в отчёте, а передаем информацию из баз данных партнеров в том виде, в котором она доступна на момент формирования отчёта. Поэтому не можем компенсировать вам его стоимость.
Подробнее об этом в п 1.7. Лицензионного соглашения: https://autoteka.ru/terms
Я об этом и говорю , что вы только деньги за отчеты можете брать , а за свои ошибки отвечать вы не будите , мы типа не причем это все ресурсы с которых мы берем информацию . Но это ваша вина что в номере кузова вы не проставляете тирэ , с тирэ есть ограничения , а если без тирэ проверять ограничений нет , если вы оказываете такие услуги вы должны все это предусмотреть . Тем более я запрашивал по гос номеру. Все я вас понял можете мне не отвечать , это все бесполезно, вы всегда не причём , так в ваших правилах и указано.
С помощью Автотеки можно проверить авто сразу по многим источникам. Например, мы собираем информацию из баз данных официальных дилеров, станций технического обслуживания, сервиса расчета страховых случаев и других источников. Все эти данные можно посмотреть в одном отчете — за это мы и берем плату.
В отчётах мы собираем сведения об автомобилях, которые получаем от партнеров нашего проекта.
При этом мы не гарантируем, что эта информация всегда будет полной и достоверной. Отчёт формируется из тех данных, которые представлены в базе на момент, когда вы его запрашиваете.