Отзывы про сайты и бренды
Этот отзыв на авиакомпанию UTair и рейс UT 770 Бишкек - Сургут, датированный 12 апреля 2024 года, время 15:00 просто ужасен!Никогда не сталкивались с таким плохим обслуживанием и безразличием к пассажирам. Мой отец, 67-летний человек, начал задыхаться и кашлять во время полета, но ни один из бортпроводников даже не поинтересовался его состоянием. Ему пришлось просить стюардессу (полная женщина) о стакане воды, но от нее реакции было ноль и не было элементарной помощи в виде стакана воды!Где профессионализм и забота о пассажирах?Кто обучает такой персонал, где первая медицинская помощь? Пассажиры должны чувствовать себя в безопасности и защищенности на борту самолета, нет профессионализма в поведении бортпроводников!Сервис при регистрации на рейс был абсолютно отвратительным, через чур высокомерные и неприветливые сотрудники авиакомпании проявили полное отсутствие человеческого отношения и профессионализма!Мой папа очень часто путешествует и пользуется услугами авиаперевозки разных авиакомпаний, но к сожалению компания UTAIR оставила ужасный опыт и отвратительный отпечаток который мы никогда не забудем!Никому не рекомендуем авиакомпанию UTAIR и сами больше не будем пользоваться ее услугами.Надеюсь, что UTair примет к сведению этот отзыв и пересмотрит свою политику обслуживания пассажиров.... Читать полностью
Хуже компании не видел, лучше лететь победой. На стойке регистрации хамло в Петербурге стоит. Его фамилия говорит о нем все и сразу Мажорин Иван Константинович быдло ещё то. Специально на задержал, из-за чего мы опоздали на посадку так как ещё пришлось много времени проходить границу. После пришлось купить билеты не Аэрофлот. И лететь им.... Читать полностью
Оксана, все то же самое ты получила бы в любой другой авиакомпании, поскольку это не самодеятельность, а положение Федеральных авиационных правил, пункт 27:Если пассажир не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. Если пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомления пассажира.... Читать полностью
Купили билеты в одну сторону и в другую в г. Уфа.На вылет не успели, пришлось купить еще билеты, в Уфу улетели, а обратно приехали в аэропорт и нам говорят что если не прилетели хоть в одну сторону, то другие билеты аннулируются.При этом компания не предупредила что может так произойти.Очень не понравилось. Все компании предупреждают о любых ситуациях.... Читать полностью
Пользуюсь и буду ещё пользоваться купибилетом. Очень уж он удобный. Нравится их бонусная программа, выгодные предложения на нужные направления и онлайн регистрация. Забыла упомянуть приоритетную поддержку, а вместе с ней и службу заботы. Всегда делают мои авиапереезды ещё более комфортными и безопасными. Спасибо за труд.... Читать полностью
Слишком жесткие требования к багажу и ручной клади, пока я проверяла, что ручная кладь соответствует размерам и взвешивала багаж, стояла в очереди, я опоздала всего на несколько минут на регистрацию багажа, и мне отказались его регистрировать. Пришлось брать другой билет, хорошо что не победой летела. Иначе у меня бы все отобрали и на этапе просмотра ручной клади. Размеры указаны смешные, ничего с собой брать нельзя. Измеряют и все выкидывают, что не влезает. Ни у одной другой авиакомпании нет таких жестких требований, не соответствующих международным стандартам. Хамское отношение. Рейсы задерживают, а мне не могли на несколько минут регистрацию багажа продлить, хотя я на рейс уже зарегистрировалась. Могли, но принципиально отказали. Стоимость рейсов не оправдывает издевательсткие требования к багажу и ручной клади и грубое отношение. Я полетела Аэрофлотом, и там к ручной клади никто не придирается, кормят и вежливо относятся.... Читать полностью
