Жулики!Заказал доставку курьером на один адрес, но пришлось находиться на другом, попросил привезти на новый адрес, сказали это - невозможно, нужно перенести доставку, так у заказа стоит статус "передан клиенту" я согласился.Затем предложили создать новый заказ и вызвать курьера, типа это - технический момент и оплата не спишется.Однако, при оформлении нового заказа с меня запросили оплату, то есть второй раз за мой товар, на что я, конечно, не пошёл.Но оплаченные деньги пропали, так как у них заказ "передан клиенту" и возвращать они их не собираются...... Читать полностью
Для этого нужно оформлять страховку багажа. Авиакомпания не при чем здесь, чемоданы кидают сотрудники аэропортов.... Читать полностью
Мне нравится, что у них всё прозрачно — на сайте сразу видно реальные суммы, указанные в личном кабинете, без обманчивой рекламы. Но лучше не допускать просрочек, так как относятся к этому строго. К тому же бесплатных продлений там нет.... Читать полностью
Сам Островок отличный сайт. Только через него и заказываю отели за рубежом. Ни разу проколов не было. Но вот трансфер, через Островок отвратительный. Первый раз заказала, и очень разочарована. Заказала 2 трансфера. Один из аэропорта Мадрида до отеля. Не таблички при встрече, ни отслеживания рейсов, ни нормальных условий в машине, хотя заказывала комфорт. Второй из отеля Барселоны в аэропорорт. Водитель опоздал на 15 минут. Если Киви такси все время интересуется, как пршла поездка, то Островку все равно. И написать отзыв напрямую Островку невозможно. Не закажу больше. Экономия не большая, а трансфер никакой.... Читать полностью
Долго сомневались, стоит ли бронировать отель в Таиланде через российский сервис. Отзывы в интернете были разные, да и с платежами сейчас не везде все гладко. В итоге решили попробовать забронировать The Quarter Hotel через отелло, тут обещали что карты норм проходят. Так и вышло, оплатили, подтверждение пришло на почту быстро. Уже на месте в отеле возникли вопросы по заселению (номера перепутали чтоли, я не понял на ихнем)), но оператор из поддержки помогла разобраться, спасибо ей.... Читать полностью
На день рождения мне надарили аж четыре подарочные карты в ЗЯ. Постарались и коллеги, и друзья. Оплачивала ими непосредственно в магазине, тк люблю сначала «понюхать-потестить» все. Проблем с оплатой по сертификату не было, хотя за один раз потратила две карты... Читать полностью