На новогодних каникулах летали в Грузию, Азимут предложил лучшие цены до Кутаиси, выбрали багажный тариф, проблем никаких не возникло, багаж на месте, в самолетах чисто, да и кресла просторные, расстояние есть между рядами, ноги можно вытянуть.... Читать полностью
Ужасная Авиакомпания, на моем вылете он задержался и пришлось ждать в разных аэропортах более 20 часов. А теперь я еду обратно, и это уже задерживается на 3 часа, а моя следующая остановка всего на 4 часа, так что точно пропущу этот рейс, не знаю, надолго ли я там застряну. Самое главное, туалет был не чистым, и стоял такой сильный запах, и я сидел прямо перед ним, я несколько раз просил экипаж оставить записку, чтобы закрыть дверь тгэ или запереть ее полностью, так как было невыносимо сидеть прямо рядом с ней. Несмотря на многочисленные просьбы, сотрудники не отреагировали на них, и я прошел весь путь, чтобы снова обратиться с просьбой, и отметил, что сотрудник спит. У моей жены началась рвота, и в день, когда мы добрались до места назначения, ее положили в больницу на один день. Более того, мы не получили никакой нашей регистрации в багаже в течение следующих 3 дней, и мне пришлось преодолеть большое расстояние, чтобы получить поездку обратно 6 часов в аэропорт, так как они не могли доставить ее в мое местоположение. Худший опыт.... Читать полностью
Худшая авиакомпания! Время от времени я езжу в Алжир навестить свою семью. Обычно я беру Delta во Францию, затем эту ужасную авиакомпанию в город под названием Аннаба (у меня нет другого выбора, кроме этой авиакомпании) . Это определенно самая сложная часть моего путешествия. Грязно: в окна даже не видно, сиденья грязные и сломанные. .. Экипаж: Они не говорят по-английски. Кто, черт возьми, до сих пор не говорит по-английски в мире ЗАДЕРЖКИ: Всегда. Последний рейс был задержан на 5 часов без извинений. Они объявили об этом прямо у чека! ЛЮДИ: Не организован. Они даже не могут выстроиться в очередь, а перед вами бы стояли без извинений. ДЛЯ СПРАВКИ: Я родом из Алжира, но путешествия в эту страну с Air Algeria заставляют меня блевать. Избегайте этой авиакомпании любой ценой.... Читать полностью
Эти люди застряли в Париже, ночевали в аэропорту! Мой рейс был из Западной Африки, вылетел в 3: 30 утра в субботу, но из-за проблемы с ИХ самолетом я вылетел только в 11: 30 воскресного утра. Из-за этого все мои рейсы были задержаны. Когда я приехал в Париж, аэропорт был закрыт. Я не смог долететь до Нью-Йорка. Тенистые такси в аэропорту пытались взимать со меня 100 евро, чтобы отправиться в отель, который был буквально за углом, так что я просто остался на всю ночь в аэропорту. Я ждала открытия их службы поддержки авиакомпаний, которая опоздала на два часа. Мужчина пробыл там пять минут и ушел, не оказав мне помощи. Я позвонила в их службу поддержки, и они держали меня в ожидании четыре часа, а когда я перезвонила менеджеру, сказал мне, что они вернут мне часть денег, но они не сделали этого. Когда я перезвонил следующему руководителю сказал мне, что я должен заплатить 200 долларов, чтобы получить возврат, и они хотели, чтобы я забронировал другой рейс с ними, с моей собственной стоимостью, чтобы вернуться домой. Я должен был быть дома в воскресенье, но вернулся только в среду! Расходы на перелет дополнительно 900 долларов. НИКОГДА БОЛЬШЕ!... Читать полностью
Самая отвратительная авиакомпания! За неделю до вылета они уведомили, что мой билет аннулирован (а у мужа все ок). Неделю звонков и писем - от них ни единого ответа. Трубки не берут. За день до вылета мы отчаялись и взяли мне билет другой авиакопании. За 10 мин до конца моей регистрации мой муж смог получить информацию у работников аэропорта, что на рейс меня все таки можно посадить Нас повели в регистрацию бизнес класса, и я по наивности решила, что это они так извиняются, и посадят нас там (ведь летевших бизнесом было всего 2-4 человека, а мест около 20). Не тут то было! Меня посадили на самое отвратительное место- последний ряд спинкой у двери туалета. Полет 4.5 часа!!!! Все это время я сидела без возможности откинуться(спинка упиралась в стену туалета), с вонью и ежеминутными трясками спинки другими пассажирами, которые цеплялись за нее проходя в туалет! Помимо этого, ВСЕ рейсы, что у нас были этой компании задерживались на 2-4 часа и еще 40 мин сидели в самолете. Сейчас будет требовать вернуть средства за вынужденный билет ( а это более 50 т.р) но они ВСЕ ЕЩЕ НЕ ОТВЕТИЛИ НАМ ПРЕДЫДУЩИЕ ПИСЬМА! Прошу вас не летайте этой компанией!!!! Это худший опыт в жизни!!!! Не давайте возможность таким людям с таким отношением зарабатывать на вас!!!... Читать полностью
А самое ужасное-это потеря багажа. При стыковке в 4 часа в Алжире забыли багаж. Другая версия-из Парижа улетел багаж в Дакар, а не Алжир. Через 5 дней поисков-забрала а Москве, не доставляют. Приходится ехать и забирать из камеры ранения. Багаж вскрыт-сорвана внешняя пленка, выломан замок, все вещи вывернуты, часть вещей украдено, вещи залиты непонятно чем, плесень появилась. Ужаснейшая авиакомпания!... Читать полностью