Expedia.com отзывы

Навязчивый маркетинг и агрессивные рассылки

Expedia - один из крупнейших в мире сайтов для бронирования авиабилетов, отелей и других сопутствующих услуг. Очень популярен в США. Если почитать англоязычный Трипэдвайзор, то складывается впечатление, что почти половина публики бронирует что-то через Expedia. Есть версии для разных стран, но русскоязычной среди них нет. Так что рассчитывать на техподдержку без знания английского не стоит.

Я с английским на "ты", но Expedia не люблю. Слишком агрессивный маркетинг, слишком много фальшивых скидок. Цены пополам, скидки для подписчиков, супер скидки для зарегистрированных пользователей. Вся эта скидочная мишура очень напоминает подобную в российских сетях по продаже электроники. Естественно, после всех этих супер-пупер-мега скидок цена оказывается не ниже, чем у конкурентов. Правда, надо отдать должное, особо и не обирают. То есть цены как и везде. Если купить у них авиабилет, то потом будут бомбить своими предложениями "специально для вас" по вашему направлению.

Есть бонусная программа. Наверное, если много через них бронировать, то можно на что-то накопить.

Тем не менее в редких случаях цена оказывается ниже, чем в других местах. Собственно, это и сподвигло написать о них. Пару недель назад покупал билет на лето по сложносоставному маршруту из Европы в Южную Америку и обратно. Подходящий мне вариант стоил на сайте British Airways 970$. У всех агентов цена была такая же или на пару долларов выше. Expedia же выдала специальное предложение, где 970$ было перечеркнуто и стояла цена 820$. То есть экономия 150$. Немало. Я даже не поверил, думал, что будет подвох. Ан, нет. Билет купился за 820$. Денежка списалась (при чем транзакция прошла на счет американского представительства British Airways в Лас Вегасе), билет был выписан. Зашел на сайт авиакомпании по номеру брони, билет подтвержден. Даже выбрал места.

После заказа билета Expedia стала терроризировать меня письмами по пять раз в день, обещая нечеловеческие скидки. Как мог снял все галочки с подписок. Стало полегче, но всё равно иногда письма просачиваются. Думал совсем удалить аккаунт, но у меня там бронь билета, мало ли придет что-то важное.

Вывод. Если натолкнетесь на выгодную цену - смело бронируйте, надежный сервис, которым пользуется огромное количество народу из зарубежных стран. В остальных случаях лучше воспользоваться чем-то другим.

Удачных путешествий.