Яндекс.Аренда - сервис для тех, кто хочет быстро и удобно сдать в аренду свою квартиру в Москве. Как заверяют в компании собственник получает решение практически всего комлекса вопросов связанных со сдачей в аренду квартиры, начиная от первой уборки до получения оплаты.
В настоящее время Яндекс.Аренда предоставляет свой сервис Москве и Подмосковье, в Санкт-Петербурге и Лен. области, В Екатеринбурге и Новосибирске.
Последнее обновление: 25.10.2024
Хотел переехать из Москвы в Питер. Искал квартиру только с отметкой «Яндекс.Аренда», не переходя на ЦИАН или других агрегаторов. Нашёл, квартира очень понравилась. Попросил друга поехать посмотреть, здорово, что есть такой функционал. Посмотрели, и через 10 минут после окончания встречи отправил согласие на эту квартиру в приложении. На часах было 20:40, со слов риэлтора/менеджера, со стороны сервиса, очереди на квартиру нет. В 9 утра захожу в приложение и квартира снята.
Как, почему и каким образом меня опередили, если, со слов сотрудника Яндекса, очереди не было? Почему я не могу забронировать квартиру, даже если арендодатель не увидел мою анкету и не дал согласие? Как вообще избежать подобных случае? На все эти вопросы ответа я не получил.
К самому Яндексу отношусь очень лояльно, пользуюсь почти всей экосистемой, но данная недоработка сервиса, или моё искреннее непонимание происходящего, стоило мне 3 000 ₽ за отмену перевозки вещей.
Я бы не писал этот отзыв, если бы говорил с арендодателем напрямую, ведь всегда можно договориться. Поэтому, в моём понимании, вина исключительно на сервисе.
Пожалуйста, придумайте механику брони квартиры. Возможно с перерасчетом месячной цены на дни брони или за некую фикс цену