Shirak Avia отзывы

У авиакомпании Ширак авиа всего 2 самолета, один из которых оказался сломанным, это выяснилось через час полета из Москвы в Ереван, где мы должны были совершить пересадку и лететь далее в Ларнаку. Но во время полета самолет начал резко и стремительно снижаться, так как отказали генераторы, что мы в дальнейшем случайно узнали "по секрету" от сотрудника аэропорта Волгограда, где в итоге самолет совершил экстренную посадку "по техническим причинам". Всех пассажиров (и тех, кто был с маленькими детьми) в течение более 4 часов держали в зале ожидания без еды в полном неведении, почему посадили самолет, и что их ждет в дальнейшем. В это время на горячей линии авиакомпании никто не отвечал. Кстати, представители авиакомпании так и вышли на связь с пассажирами, не дали никаких объяснений и не принесли извинений. На рейс в Ларнаку мы опоздали. Только на следущий день удалось пообщаться с представителями компании Ширак авиа уже непосредственно в аэропорту Еревана. Недовольные, они однако предложили купить новые билеты до Ларнаки, а ТАКЖЕ выплатить компенсацию за невозвратные билеты до Ларнака на рейс, который мы пропустили. Но позже они передумали и отказались от компенсации, аргументировав это следующим образом дословно: "Мы для вас купили новые билеты, это и есть компенсация. еще заказали такси для вас". Кстати, на горячей линии Ширакавиа либо игнорируют клиентов, либо отвечают в очень неформальной и непрофессиональной манере. После этого НЕЗАБЫВАЕМОГО полета, могу с уверенностью сказать, что Ширак авиа - компания, которая не вызывает никакого доверия и относится к своим клиентам отвратительно. Никогда не пользуйтесь их услугами, если цените свое время и нервы, а также дорожите своим здоровьем и жизнью.

Всем привет! Сегодня хочу рассказать о своем опыте полета авиакомпанией Ширак Авиа.

Вступление.

О данной авиакомпании мы узнали, когда пустили авиасообщения из Еревана в Саратов и обратно. Также знаю, что они летают в Москву тоже.

Так вот, мы захотели полететь в Саратов из Еревана , потому что так было близко к родственникам мужа. Тем более свекровь уже летала данной авиакомпанией и говорила «в принципе норм»😅.

Я читала ранее отзывы, что самолеты очень древние, но полет якобы идеальный, но я не думала , что они будут на столько древними.

Самолет.

Подъезжая на автобусе к самолету , я уже поняла , что самолет старый. Он небольшого размера, снаружи выглядит уже потрепанно.

Салон.

Внутри салон ужасно старый. Локотки уже разваливаются.

Увидев такую картину, я ужаснулась. Я очень сильно боюсь летать, а на таком древнем самолете полет был пыткой.

Затем я увидела трещины в обшивке..

Еще там очень тесно, мой бедный муж с ростом 185 и весом 100 кг еле долетел. Что уж там говорить, если даже мне худой девушке там было ужасно тесно и неудобно. Кресла не откидываются!!!!!!

Про еду.

На Ширак авиа кормят стандартно. Добротный сэндвич и напиток. Думаю, для этой ценовой категории это прям отлично!

Полет.

Это армянская авиалиния, но объявления были на русском в том числе. Думаю , это правильно, потому что если летишь в Россию , то все знают русский 😀а армянский или английский могут знать не все.

Багаж тут 23 кг и ручная кладь 10 кг. Это тоже плюс.

Взлет и сам полет был стабильно хорошим, небольшие встряски на середине пути, но в целом нормально.

Но вот дело идет к посадке. Самолет начинает потихоньку снижаться. Ииии тут начинается что-то ужасное. У моего мужа очень сильно начинают болеть уши. Их закладывает и начинается сильное давление. У меня и ребенка тоже. Ребенок начинает от этого плакать. Я смотрю на людей вокруг и все пытаются открывать рот, чтобы так не закладывало. Это странно. Может это из-за трещин в обшивке? Такое с нами произошло впервые. У мужа были проблемы с ушами еще затем после полета😬

Но вот сам самолет сел очень плавно, пилот молодец.

Долетели мы за 2,20 до Саратова, я знаю , что до Москвы эта авиалиния долетает тоже за это время практически. Это странно, ведь сейчас все летают в основном 3,50ч. Они знают короткий путь?😀

Вывод.

Я больше никогда не полечу данной авиакомпанией, потому что все-таки за комфорт и безопасность лучше переплатить.

Хоть совсем и молодая, но очень хорошая и клиентоориетированая авиакомпания. Полет прошел быстро и комфортно.

Официальный сайт не работает в полной мере, дозвониться до авиакомпании проблема, обменять билет на оф. сайте невозможно технически, просят сделать перевод на физ лицо. На этапе приобретения билетов уже ужасный сервис.