Очень плохое обслуживание клиентов в экстренном случае.
"Гималайские авиалинии" не отвечают на мою просьбу вернуть деньги в течение 9 месяцев. Я живу и работаю в Катманду и забронировал билет. К сожалению, из-за болезни мне пришлось отменить полёт. У меня было заверенное письмо от моего врача, и я представил его сотрудникам в отделении в Катманду, но мне грубо сказали, что они не могут мне помочь. После неоднократных попыток связаться с компанией и даже с владельцем меня проигнорировали. Нет никакого процесса или желания помогать клиентам с проблемами и просьбами о помощи. Это бюджетные/чартерные авиакомпании, основной бизнес которых заключается в перевозке мигрантов из Катманду в другие города для целей работы. Они не пытаются оказывать услуги туристам. Выберите другую авиакомпанию.
Когда у тебя вылет? Просто посмотри расписание вылетов в Гималаи из DXB ежедневно до своего рейса и посмотри, как часто его на самом деле задерживают, сравни эти данные с Ethiad, FlyDubai, Qatar и т.д... Рейсы в долину часто задерживаются, независимо от авиакомпании. Думаю, туман - основная причина.
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":2285,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.
Гималайские авиалинии отзывы
Himalaya Airlines — непальская авиакомпания, выполняющая международные рейсы из международного аэропорта Трибхуван в Катманду.
"Гималайские авиалинии" не отвечают на мою просьбу вернуть деньги в течение 9 месяцев. Я живу и работаю в Катманду и забронировал билет. К сожалению, из-за болезни мне пришлось отменить полёт. У меня было заверенное письмо от моего врача, и я представил его сотрудникам в отделении в Катманду, но мне грубо сказали, что они не могут мне помочь. После неоднократных попыток связаться с компанией и даже с владельцем меня проигнорировали. Нет никакого процесса или желания помогать клиентам с проблемами и просьбами о помощи. Это бюджетные/чартерные авиакомпании, основной бизнес которых заключается в перевозке мигрантов из Катманду в другие города для целей работы. Они не пытаются оказывать услуги туристам. Выберите другую авиакомпанию.
Есть у кого-нибудь опыт полетов с Himalaya Airlines? Слышал, что на них нельзя положиться, так как у них часто отменяют или сильно задерживают рейсы.
Я заказал билет из Дубая в Катманду, и теперь переживаю, что рейс задержится больше чем на 7 часов, тогда у меня будут проблемы.
Насколько это часто бывает? Есть у вас опыт с этой компанией?
Можно ли положиться на этот рейс или лучше попробовать его отменить и получить частичный возврат, а потом взять другой рейс у Air Arabia?
Если у вас есть какой-либо опыт или знания, поделитесь, пожалуйста.
Когда у тебя вылет? Просто посмотри расписание вылетов в Гималаи из DXB ежедневно до своего рейса и посмотри, как часто его на самом деле задерживают, сравни эти данные с Ethiad, FlyDubai, Qatar и т.д... Рейсы в долину часто задерживаются, независимо от авиакомпании. Думаю, туман - основная причина.
Пётр, спасибо большое за совет!