Белавиа — государственная белорусская авиакомпания. Головной офис расположен в Минске, откуда из национального аэропорта перевозчик совершает международные рейсовые и чартерные полеты. Дата основания компании — 1996 год.
В самолетах Белавиа есть салоны эконом и бизнес-класса. В экономклассе можно провезти ручную кладь до 8 кг, а в бизнес-классе — до 12 кг.
Последнее обновление: 19.05.2024
Отправила все заявленные на сайте документы для возврата билета на указанную почту. Сначала присылали автоматическую отписку, что много заявок и ваша заявка будет рассмотрена.
И так несколько раз, когда я отправляла письмо с вопросом о статусе моей заявки. Затем следующий этап развода - пишут, что ваши документы не были получены, продублируйте, пожалуйста, письмо. Отсылаю еще раз. И после этого, когда в очередной раз пытаюсь отправить письмо о статусе заявки, оно возвращается на мою почту. Попробовала отправить письмо с другого электронного адреса - все получилось, на другой день снова отправляю письмо со второго адреса - опять возвращается. Попробовала отправить уже с третьего почтового адреса - все уходит. Т. е. они там даже не собираются обрабатывать никакие заявки и ничего возвращать, а просто блокируют почтовые адреса, с которых приходят заявки. Шикарный подход. Казалось бы солидная компания и такие МОШЕННИКИ!!! Но, почитав здесь отзывы, вообще теперь не удивляюсь.
Летала Белавией трижды, и всё проходило всегда идеально. Стюардессы всегда очень вежливы и внимательны, в полёте предлагают воду/ сок/ чай/ кофе. Мои рейсы выполнялись идеально по времени без задержек. Всегда были мягкие взлёты и посадки, и в самом самолёте очень комфортно. Ни разу не сталкивалась с конфликтными ситуациями на борту.
А ещё у Белавиа еда вкусная) Подают курицу/говядину или рыбу с гарниром (мне доставалось пюре и рис), а также овощи. Говядина очень вкусная! Только соус пробовать не советую, он масляный и прям неприятный) Его можно вкусно заточить только с булочкой, которая тоже идёт в обеде. Но я всегда жду еду в основном ради зефирки)
Нравится летать с этой авиакомпанией. Надеюсь, скоро полечу снова.
Летели рейсом B2 8213 декабрь 2024 Минск - Хургада, многие пассажиры выпивали спиртное с разрешения стюардов и курили электронные сигареты. Это как? Замкнутое пространство, куча детей, жарко и везде написано, что ни пить ни курить нельзя!!!
Уважаемая компания помните меры, это недопустимо!
Летели Белавиа 27.10.23г из Дубая в Минск, очень хорошая авиакомпания, сотрудники приветливые и отзывчивые, особо хотелось отметить стюардессу Надежду Басалай, очень хороший человек, который достоин поощрения со стороны руководства, за свой труд, она молодец.
Огромное спасибо сотрудникам Белавиа.
Ребятам, которые отвечают в месенджерах, все ответы были детальные и оперативные. Тк в дату моего рейса некоторые онлайн услуги были не доступны в связи с переходом на новую систему бронирования, я писала в чаты отвечали в течении 20 минут, даже в ночное время.
Девушке Дарье, которая также оперативно ответила на имейл.
Капитан - выше всяких похвал. Рассказал про маршрут, что мы будем пролетать, что будет видно. Объяснил не большую встряску после взлёта (попали в след предыдущего самолёта).
Вся команда на борту очень приветливая и отзывчивая.
Еда порадовала тоже. Мне понравилось больше, чем в аналогичном (ОАЭ-РБ) рейсе с флай дубай.
Желаю процветания Белавиа.
(рейс Шарджа-Минск, 5 сентября)
Услугами Белавиа пользовался несколько раз на маршруте Спб - Минск, по сравнению с Победой гораздо больше места между креслами и сидеть явно удобнее. На маршруте бесплатно предлагают напитки: сок, морс, воду. Нет издевательского многократного измерения ручной клади и её веса, можно взять чемодан и сумку с документами на борт. Самолёты обычно подаются новые Embraer E175, E195, Boeing 737-800, салоны везде эконом, дисплеев в спинках кресел нет, но может попасться и ретро Boeing 737-300 в ливрее "Мир танков". Boeing 737-300 давно должен быть списан и был в планах компании на списание, но из-за санкций его, видимо, оставили. Лучше им не летать, внутри всё старое, такие самолёты давно списаны европейскими перевозчиками и остались лишь в африканских странах.
Кажется Белавиа живет еще в 20 веке, когда после оформления билета вместо окна оплаты они предлагают тебе поехать в кассу и выкупить билет и не один из операторов не знает что с этим делать 🙈🤣
А мне нравится Белавиа. И цена на билеты ) на борту, чай, кофе, зефир. Летела с Питера до Минска, не 1:40 а 1.15 ) приятно. И кстати удобные кресла, в сравнении с Победой той же.
Абсолютно не приемлемое обслуживание, невозможно сделать возврат билетов, нужно множество подтверждающих документов. Где взять доверенности и подтверждение документов, когда находишься заграницей. Онлайн сервис белорусов неприемлемый. К примеру онлайн сервис Победы, нажал кнопку возврата, подтвердил возврат и пожалуйста деньги на карте.
Белавиа хороша своей стабильностью! Очень редки задержки рейсов, дают возможность заблаговременно планировать!
Часто пользуюсь данной авиакомпанией, схожа с российским аэрофлотом, хорошие самолеты, адекватные доплаты за выбор мест и багажа.